«É preciso reconciliar o Marketing com as Vendas»
O Marketing e as Vendas, por vezes, são áreas com alguma rivalidade e falta de colaboração, uma situação que pode revelar-se prejudicial para as empresas. Kenneth Le Meunier-FitzHugh, professor associado de Marketing da Universidade de East Anglia, afirma que essa relação tem de ser assegurada e melhorada pela liderança executiva.
Texto de Rafael Paiva Reis
O relacionamento entre os departamentos de Vendas e de Marketing nem sempre é o mais pacífico. Seja por motivos de competição, ou pela falta de objectivos comuns, estas duas áreas operam, por vezes, sem grandes sinergias. Segundo Kenneth Le Meunier-FitzHugh, professor associado de Marketing da Universidade de East Anglia, em Inglaterra, a solução passa por uma intervenção da parte da gestão executiva, cabendo aos líderes encontrar formas de implementar a colaboração entre Marketing e Vendas.
Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Novembro de 2021 da revista Marketeer.