Numa fase em que a IA permite às marcas produzir mais e mais depressa, Sandra Loureiro prefere dar primazia a um outro hábito: observar. A diretora de marketing da Staples defende que, perante o excesso de ferramentas, tendências e plataformas, o verdadeiro trabalho dos profissionais de marketing passa cada vez mais por saber escolher e por perceber quais são as conversas que realmente importam.