Delta é a marca com melhor reputação em Portugal

Com uma pontuação de 83,30 (em 100), a Delta mantém o título de marca mais reputada em Portugal. Já no ano passado, a marca de café tinha conquistado o topo do Global RepScore Pulse, ranking elaborado pela OnStrategy. Seguem-se Olá, Nestlé, Selecção Nacional de Futebol, WhatsApp, Mimosa, Vista Alegre, YouTube, Luso e Lego.

Ao todo, são cinco as marcas portuguesas presentes no top 10, o que representa um aumento face a 2018 – quando apenas Delta e Vista Alegre figuravam nos primeiros lugares. Esta alteração leva a OnStrategy a afirmar que os portugueses elegem cada vez mais marcas nacionais.

A consultora revela ainda que há mais insígnias a alcançarem índices reputacionais robustos (entre 70 e 80 pontos). No ranking deste ano, 111 marcas portuguesas e estrangeiras conseguiram atingir este patamar, o que contraste com as 61 de 2018.

Pedro Tavares, partner e CEO da OnStrategy, justifica esta melhoria no desempenho reputacional com o ciclo positivo que a economia portuguesa atravessa, «sendo tal reflectido pelo desempenho das marcas institucionais e comerciais a operar em Portugal».

Além disso, «melhorando os indicadores de reputação nacional, os cidadãos tendem a valorizar as marcas que mais lhes tocam o coração e o nacionalismo, sempre e quando a exposição a risco de crises seja pequena».

Por sectores, o estudo deste ano revela que Alimentos e Bebidas é o que tem melhores resultados, com cinco marcas no nível de excelência (mais de 80 pontos). Destacam-se também Tecnologia, Brinquedos, Desporto e Produtos Industriais. Por outro lado, a maior desconfiança dos consumidores vai para os sectores das Apostas Desportivas, Seguros e Construção e Engenharia.

Em baixo, consulte quais as marcas com melhor reputação em cada sector:

Alimentos e Bebidas – Delta

Tecnologia – WhatsApp

Bens Industriais – Vista Alegre

Desporto – Selecção Nacional de Futebol

Automóvel – Michelin

Retalho Geral – Ikea

Saúde e Bem-Estar – Fundação Champalimaud

Bens de Grande Consumo – L’Oréal

Media – RFM

Retalho Alimentar – McDonald’s

Turismo e Lazer – Pestana

Energia – Galp

Mobilidade – Via Verde

Cartões de Crédito – Visa

Brinquedos – Lego

Farmacêutico – Novartis

Seguros – Fidelidade

Telecomunicações – Vodafone

Consultoria, Auditoria e Serviços Legais – Deloitte

Apostas Desportivas – Santa Casa

Banca – Santander Totta

Retalho Têxtil – Levi’s

Bens de Luxo – Rolex

Aviação – TAP

Serviços Logísticos – CTT

Serviços Legais e Advocacia – Vieira de Almeida

Construção e Engenharia – Teixeira Duarte

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