Facebook vai ter anúncios com ligação directa ao WhatsApp

O Facebook vai permitir que as marcas criem anúncios com links que direccionem os utilizadores para o WhatsApp, facilitando o início de uma conversa entre potenciais clientes e negócios. As marcas podem responder gratuitamente a quem clicar no anúncio, desde que o façam nas primeiras 24 horas. Depois deste período, o Facebook irá cobrar pela resposta.

Esta é uma das novidades do Facebook no sentido de monetizar o WhatsApp, tornando-o mais rentável e apelativo para o mundo empresarial. Além destes anúncios com ligação directa, foram reveladas mais três ferramentas dentro do próprio WhatsApp: uma delas consiste num atalho que permite começar a falar com a marca mais rapidamente; outra permite que os negócios enviem algumas informações aos utilizadores, nomeadamente cartões de embarque para voos; e ainda uma terceira que passa por prestar apoio em tempo real.

Recorde-se que o WhatsApp abriu as portas aos negócios apenas em Setembro do ano passado.

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