A Vodafone Portugal foi distinguida como a melhor rede móvel do País, com as pontuações mais elevadas entre os operadores nacionais nos domínios do tráfego de dados e da fiabilidade.
De acordo com o estudo de desempenho realizado pela consultora internacional Umlaut, a Vodafone obteve 958 pontos em 1000 possíveis nos vários universos analisados, superando em 13 pontos o segundo concorrente (que obteve 945 pontos) e em 26 pontos o terceiro (que registou 932 pontos).
Foi no serviço de dados que se verificou melhor desempenho e vantagem face aos outros players, alcançando-se 465 pontos em 480 possíveis. Também na análise da qualidade crowdsourced (com base na recolha de informação mais representativa da experiência do cliente), a pontuação obtida foi a mais elevada: 235 pontos em 250. Na fiabilidade geral, que analisa dados, crowd e voz, a Vodafone alcançou igualmente a pontuação máxima, de 577 pontos em 600 possíveis, com classificação “muito boa”.
Face a este desempenho, a Umlaut atribuiu à rede móvel da Vodafone em Portugal o título de Melhor do Teste.
A metodologia da consultora inclui testes em grandes e pequenas localidades, além de estradas, com smartphones ligados preferencialmente em modo 5G. Além dos testes em campo, foram analisados dados crowdsourced recolhidos ao longo de seis meses.
Este novo reconhecimento junta-se à distinção atribuída em abril pela mesma consultora, que considerou a rede fixa da Vodafone como a melhor do País, destacando-se em velocidade de download, latência e estabilidade. Com estas duas distinções consecutivas, a Vodafone reforça a sua posição como líder em qualidade de rede em Portugal, fruto de um investimento contínuo em inovação e infraestrutura.
