Locais de trabalho na origem de problemas de saúde
As condições dos locais de trabalho podem influenciar o aparecimento de problemas psicossociais e de doenças músculo-esqueléticas, problemas considerados riscos novos ou emergentes, de acordo com o inquérito apresentado no Parlamento Europeu, elaborado pela Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho.
Partindo das respostas de profissionais de 50 mil locais de trabalho de 36 países, incluindo todos os Estados-membros da União Europeia (UE), o inquérito revela que lidar com pessoas difíceis, sejam elas clientes, pacientes ou alunos, é o risco mais recorrente em 58% das organizações da UE, mas com especial incidência no sector dos serviços. No caso português, 66% das empresas questionadas afirma que os clientes difíceis são um dos principais riscos para o aparecimento de problemas psicossociais. No que aos problemas musculares diz respeito, o maior risco reside nas posições cansativas e dolorosas e nos movimentos repetitivos das mãos ou braços.
Um dos meios para prevenir estes cenários passa por fazer avaliações regulares aos riscos, sendo que 77% das empresas inquiridas afirma fazê-lo e 97% considera ser a forma mais eficaz para vigiar a segurança e saúde dos trabalhadores. Entre as empresas que não fazem este tipo de análise, a maioria justifica com o facto de já conhecer os perigos e riscos (85% empresas portuguesas e 83% europeias) ou que não existem problemas significativos (56% empresas portuguesas e 79% europeias).