Mais de dois terços (67,9%) da população portuguesa fizeram compras online através de sites ou plataformas digitais em 2025. Este valor representa uma subida de 3,7 pontos percentuais em relação a 2024 (64,2%), segundo a mais recente edição do Barómetro E-commerce, produzido pela Marktest.
No total, este valor corresponde a um universo de 5,8 milhões de indivíduos, o que traduz um crescimento de 313 mil compradores online face ao período homólogo.
O estudo revela ainda que 77,2% dos compradores online têm entre 15 e 54 anos, mas que é verificável uma tendência de crescimento entre os cidadãos com mais de 64 anos que, em 2025, representaram 9,8% do universo total de compradores online.
A percentagem de indivíduos com mais de 64 anos que costuma fazer compras online registou mesmo um crescimento expressivo ao longo dos últimos anos, tendo passado de 13,4% em 2022 para 24,4% em 2025.
Além de um crescimento no número de cidadãos em Portugal que opta por realizar compras online, também a frequência com que o fazem está a aumentar, sendo que 75,1% das pessoas que compram online fazem-no, pelo menos, uma vez por mês.
Em relação aos locais onde preferem receber as compras realizadas através de sites ou de plataformas digitais, a casa continua a ser o local preferido, com 64,5% a indicar esta preferência. Ainda assim, os dados mostram que o ponto de levantamento (click and collect) tem vindo a ganhar expressão, com a preferência por este local a registar um crescimento de 35,7% face a 2024.
