A Edenred apresenta a sua nova ambição para o bem-estar no trabalho, apostando em experiências que reforçam o envolvimento e a motivação dos colaboradores.
Num mercado em que apenas 23% dos colaboradores se dizem envolvidos com o seu emprego – uma realidade que representa perdas globais de produtividade na ordem dos 438 mil milhões de dólares, a Edenred lança um movimento que procura devolver alegria, propósito e compromisso ao quotidiano profissional: “Power up your joie de vivre”. Mais do que uma campanha, esta é a expressão pública de um novo posicionamento para a sua Plataforma de Benefícios e Vantagens, pensado para ajudar as empresas a atrair, fidelizar e motivar talento num contexto exigente.
Mais que apenas uma campanha
Do conceito para a realidade, a Edenred inaugurou este capítulo com uma activação de rua em Lisboa: uma “pão de forma” personalizada, brindes e muitos sorrisos a levarem “joie de vivre” a centenas de colaboradores nas zonas de maior afluência empresarial. Os protagonistas visuais são os emojoys Eddie, Ruby e Joy, símbolos das emoções positivas que a marca quer multiplicar no dia-a-dia e que vão acompanhar a campanha nos próximos meses. «Acreditamos que colaboradores felizes são trabalhadores mais comprometidos e produtivos. Por isso, mais do que apresentar um claim, queremos inspirar empresas e pessoas a celebrar os pequenos momentos que fazem a diferença», sublinha Joana Peixoto, directora de Marketing e Comunicação da Edenred Portugal.
Um ecossistema de bem-estar
Os “benefícios extra-salariais” são soluções que complementam o salário e melhoram a vida dos colaboradores em áreas essenciais – alimentação, saúde, educação, apoio à família – com regras específicas e vantagens fiscais. A Edenred evoluiu de pioneira do vale refeição para uma plataforma multibenefício sem custos fixos por utilizador, que integra nove benefícios e vantagens, tudo pensado para respostas simples, flexíveis, digitais e de fácil adopção. «O nosso foco é transformar benefícios em experiências diárias: facilitar uma pausa de almoço mais nutritiva, viabilizar formação, apoiar quem cuida de filhos ou seniores, premiar o desempenho e reforçar o poder de compra», explica Joana Peixoto.
Tecnologia, proximidade e escala
A experiência é hoje mobile first: gestão de benefícios na app MyEdenred, pagamentos por MB WAY e wallets específicas, para creche e estudante, que tornam a utilização mais fluida. Para as empresas, a promessa é uma gestão simplificada e compliant, com apoio personalizado na construção do plano de benefícios adequado a cada contexto e dimensão. Este desenho assenta numa visão B2B2C: manter uma relação próxima com as organizações, sem perder de vista as necessidades dos utilizadores finais, reforçando relevância e recorrência de uso. «Queremos que a alegria seja tangível: mais poder de compra para pessoas, maior atractividade e eficiência para as empresas e mais negócio para os estabelecimentos – um verdadeiro círculo virtuoso», resume Joana Peixoto.
Uma marca, uma voz
O movimento “one brand” – a transição das submarcas para a marca guarda- -chuva Edenred em 44 países – reforçou a coerência e a força do posicionamento. Em Portugal, a evolução da comunicação do produto (Euroticket) para a solução global tornou a proposta de valor mais clara, ajudando a consolidar notoriedade e prémios de marca, como Consumers Trust, Cinco Estrelas e Superbrands. «A simplicidade de uma única marca acelera reconhecimento, confiança e afinidade, ingredientes essenciais para criar ligações emocionais numa categoria tradicionalmente percebida como transaccional», salienta a directora de Marketing.
Escala com impacto
Com mais de um milhão de utilizadores em Portugal, 23 mil empresas clientes e 48 mil estabelecimentos parceiros, a Edenred actua há 42 anos no mercado nacional, integrada num grupo presente em 44 países, que liga 60 milhões de utilizadores a dois milhões de comerciantes. Este alcance permite acelerar tendências que estão a redesenhar o sector: benefícios flexíveis, digitalização e integração entre benefícios, engagement e tecnologia – sempre com elevados padrões de segurança e compliance. «Felicidade e bem-estar no trabalho não são um “nice to have”: são um imperativo ético e um motor de resultados. Quando crescemos o envolvimento, ganham pessoas, organizações e economia local», conclui Joana Peixoto.
Power up your joie de vivre
No fim, “Power up your joie de vivre” é um convite. Às empresas, para colocarem o bem-estar no centro da experiência de trabalho, com soluções simples, digitais e sustentáveis. Aos colaboradores, para redescobrirem, todos os dias, a alegria que dá energia ao desempenho. E ao mercado, para reconhecer nos benefícios extra-salariais um instrumento estratégico de marca empregadora – um território onde a Edenred continua a ditar o standard, com práticas de referência e impacto real.
Este artigo faz parte da edição de Maio (n.º 358) da Marketeer.
