Transformação digital das marcas desacelera. Escassez de talento é uma das principais razões
O processo de transformação digital das marcas está a desacelerar, alerta um estudo da MediaSense, já que apenas 11% dos CMO está confiante de que os seus negócios tenham completado a transição. Incompatibilidade tecnológica, dados inadequados e a escassez de talentos são os principais factores apontados para este abrandamento.
Mais de metade dos inquiridos (55%) tem planos para aumentar o número de funções desempenhadas internamente, sem ser necessário recorrer a outsourcing, assim como a quantidade de colaboradores. Para 56% dos CMOs, a falta de competências é aquilo que mais está a atrasar a indústria.
Numa altura em que as insígnias tentam encontrar o equilíbrio entre o marketing de marca e o de performance, medir a eficácia das campanhas está a tornar-se uma preocupação crescente. Por outro lado, 46% dos CMOs espera que a atenção se vire cada vez mais para a sustentabilidade e para a medição do impacto que os media têm no ambiente.