Tiago Soeiro (Continente): «As marcas cada vez mais têm de potenciar a lógica da experiência»

«É muito importante estar junto do consumidor. Para uma marca como o Continente, trabalhar o lado emocional é absolutamente importante, envolver o cliente em experiências diferenciadoras faz toda a diferença na relação com a marca para subirmos o nosso brand equity. O desafio em termos criativos é sempre permanente. As marcas cada vez mais têm de potenciar a lógica da experiência e envolver o cliente para tornar permanente esta relação com a marca, para que seja de longo prazo», salienta o Brand Activation, Sponsorships & Content manager do Continente.