Se costuma usar a plataforma de receitas da Bimby, esta notícia é para si
A Vorwerk Espanha (conhecida como Bimby em Portugal) alerta para uma falha de segurança. Segundo a empresam, terceiros acederam a determinados dados dos clientes recetario.es como o nome, morada, data de aniversário, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Recetario.es, a plataforma de receitas do processador de alimentos Thermomix, sofreu uma fuga de dados pessoais dos utilizadores, segundo alerta Facua, uma organização espanhola dedicada à defesa dos direitos do consumidor. A Vorwerk Espanha, a empresa que comercializa a Thermomix, enviou um e-mail a todos os clientes informando-os de um incidente de segurança que afetou a plataforma e que já foi resolvido..
Na notificação, informam que identificaram uma “fuga de dados” que afetava um servidor secundário de um dos seus fornecedores, o que fez com que terceiros acedessem a determinados dados como o nome completo, morada, data de nascimento, número de telefone, endereço de correio eletrónico e informações sobre a cozinha e as preferências da Thermomix. A Vorwerk Espanha afirma que a violação de dados ocorreu apenas no site recetario.es. O ecossistema Thermomix, as lojas Web ou qualquer outro serviço oferecido pela empresa não teriam sido afetados.
Além disso, esclarece que terceiros não acederam a nenhum sistema interno, pelo que nem as palavras-passe nem as informações financeiras dos utilizadores foram afetadas. A empresa que comercializa esta marca de robôs de cozinha explica no e-mail enviado aos seus clientes que “atuou imediatamente” e já resolveu a situação em colaboração com o seu fornecedor de serviços.
De acordo com a Facua, as pessoas afetadas por esta violação de dados podem receber e-mails não solicitados (spam, tentativas de phishing) e os dados divulgados podem também ser utilizados indevidamente para fins ilícitos, publicitários ou de marketing por terceiros, pelo que devem estar atentos a qualquer atividade que pareça atípica em relação aos seus dados pessoais.
A Vorwerk España colocou à disposição dos seus clientes o endereço de correio eletrónico atencion.cliente@vorwerk.es para quaisquer questões ou dúvidas que possam ter.
Recentemente, a fabricante do Thermomix já tinha alertado para um ataque informático que comprometeu os dados pessoais de utilizadores do fórum Rezeptwelt.de, uma plataforma popular para partilha de receitas, na Alemanha. Segundo informações divulgadas pela empresa, os dados roubados já estão a ser oferecidos em fóruns na dark web, podendo ser utilizados para ataques de phishing e outros tipos de fraude.
De acordo com o GIGA.de, um meio de comunicação alemão focado em tecnologia, o ataque expôs informações de aproximadamente 3,3 milhões de utilizadores, como nomes, números de telefone, moradas, datas de nascimento e endereços de e-mail. A Vorwerk assegura, no entanto, que palavras-passe e informações financeiras não foram comprometidas.
Contactada pela Marketeer, a Vorwerk Portugal ainda não teceu quaisquer comentários relativamente à situação portuguesa.