A Rascals foi criada em 2016, na Nova Zelândia, por uma mãe de quatro filhos que procurava desenvolver fraldas de alto desempenho, seguras para a pele e acessíveis. Desde então, a marca tem registado um crescimento acelerado a nível global, estando agora presente em mais de 30 países. Em apenas cinco anos, conquistou a confiança de milhares de consumidores, acumulando mais de 210 mil avaliações máximas e recebendo mais de 75 prémios relacionados com produtos e marca. Além disso, consolidou uma forte presença digital, sendo actualmente a marca de fraldas mais seguida e apreciada no TikTok.
Em Maio de 2024, a marca passou a designar-se simplesmente “Rascals”, numa decisão estratégica que teve como objectivo modernizar a sua identidade e tornar o nome mais directo. De resto, muitos consumidores já utilizavam essa designação. Além de reforçar a proximidade com o público, a mudança reflecte a expansão global da empresa e a consolidação da sua presença em mais de 30 mercados. Em Portugal, a Rascals está disponível em exclusivo nos supermercados Pingo Doce.
SIMPLIFICAR A MARCA
O rebranding da Rascals foi um processo que se prolongou por dois anos e teve como principal objectivo modernizar a marca, garantindo uma identidade visual forte e facilmente reconhecível pelos pais no ponto de venda. Um dos desafios mais significativos foi a necessidade de desenvolver internamente, tanto a nova embalagem como a estratégia de marketing. Ao optar por esta abordagem, a marca conseguiu manter-se ágil e eficiente, garantindo um controlo total sobre o processo criativo e estratégico, algo que considera uma vantagem competitiva essencial.
A nova identidade visual da Rascals reflecte a evolução da marca, mantendo o compromisso com produtos de alta qualidade que simplificam a parentalidade. O nome mais curto e distinto reforça a sua acessibilidade e proximidade com os consumidores, alinhando-se com a forma como muitos pais já se referiam à marca.
Além da mudança no nome, a Rascals adoptou uma nova imagem e embalagem, com um design mais moderno e arrojado. O azul-petróleo, já característico da marca, foi totalmente integrado na identidade visual de toda a gama de produtos, tornando-a facilmente reconhecível no ponto de venda. Esta actualização eleva a identidade da marca em todos os aspectos, desde a comunicação até ao design das embalagens, destacando de forma clara os benefícios e inovações dos produtos. A nova embalagem enfatiza a segurança e a eficácia das fraldas, apresentando certificações dermatológicas e a ausência de substâncias como loções, látex e fragrâncias. Além disso, realça as principais características inovadoras, como o núcleo Hydrolock, que garante elevada absorção, e a cintura UltraFlex 360, que proporciona um ajuste confortável.
A directora de Marketing da Rascals, Amelia Watson, sublinha que esta evolução reflecte o compromisso contínuo da marca com os seus clientes. «Estamos muito entusiasmados por partilhar a próxima evolução da marca Rascals com a nossa comunidade. Eles são fundamentalmente a razão do nosso sucesso até à data e mal podemos esperar para os levar na viagem da Rascals connosco. A nossa missão sempre foi reduzir o stress da parentalidade, fornecendo produtos líderes de mercado, e estamos confiantes de que a evolução da Rascals nos posiciona melhor para o fazermos no futuro», afirma.
A recepção dos consumidores à nova identidade visual e ao nome abreviado tem sido muito positiva. De acordo com a marca, muitos já utilizavam a designação “Rascals” antes da mudança oficial, o que facilitou a aceitação da nova imagem. O rebranding foi implementado de forma faseada a nível global, permitindo uma adaptação gradual dos clientes. Em mercados como Portugal, a chegada da nova embalagem gerou grande expectativa, com consumidores ansiosos por experimentar os produtos renovados.
QUALIDADE E SEGURANÇA
A qualidade e segurança dos produtos são prioridades centrais para a Rascals, um compromisso que tem raízes na experiência pessoal da fundadora da marca, cujo filho sofria de eczema. Desde o início, a empresa procurou desenvolver fraldas adequadas para peles sensíveis, garantindo ao mesmo tempo um desempenho premium e um preço acessível.
A marca recorre a processos de produção de última geração para assegurar a qualidade dos produtos, apostando em materiais ultra-suaves e na utilização de tintas à base de água, eliminando ingredientes potencialmente irritantes, como loções, látex ou fragrâncias. As fraldas da Rascals incorporam seis inovações essenciais que garantem um alto nível de desempenho, oferecendo protecção e conforto ao bebé.
Além disso, a Rascals obteve certificações de organizações reconhecidas mundialmente, que validam a segurança dos seus produtos para peles sensíveis. Entre estas certificações estão o OEKO-TEX Standard 100, que assegura a ausência de substâncias nocivas; o selo Dermatest, que confirma a compatibilidade dermatológica; e a certificação PETA Vegan & Cruelty Free, que garante que os produtos não são testados em animais nem contêm componentes de origem animal.
A Rascals adopta uma abordagem flexível para dar resposta às diferentes necessidades e preferências que os pais apresentam nos mercados internacionais, garantindo que os seus produtos e estratégias de comunicação se ajustam às particularidades de cada região.
A nível de produto, a marca adapta o tamanho das fraldas e os formatos das embalagens de acordo com os hábitos de consumo e os ambientes de retalho de cada país. Nos Estados Unidos, onde as grandes superfícies comerciais são predominantes, a oferta inclui embalagens em grandes quantidades, respondendo à procura por conveniência e economia. Por outro lado, nos mercados europeus, onde as lojas tendem a ser mais compactas, há uma maior preferência por embalagens de menor dimensão.
Além da personalização dos produtos, a Rascals aposta numa forte localização das suas estratégias de marketing, privilegiando um envolvimento directo com os pais. A marca investe em acções de proximidade, como parcerias com parteiras e influenciadores parentais, e participa activamente em feiras e eventos dedicados a bebés. Estas iniciativas permitem reforçar a ligação com as comunidades locais e garantir que a presença da marca é relevante e alinhada com as expectativas dos consumidores em cada mercado.
A Rascals mantém um forte foco na inovação e na expansão do mercado, procurando continuamente responder às necessidades dos consumidores e reforçar a sua presença internacional. Embora ainda não estejam disponíveis em Portugal, a marca lançou recentemente novos produtos, incluindo fraldas no tamanho 0 para recém-nascidos, fraldas de banho e fraldas de noite.
A prioridade da empresa é disponibilizar uma gama completa de fraldas premium, mas acessíveis, que cubram as necessidades dos pais. A introdução de novos produtos reflecte essa estratégia, garantindo soluções adequadas a diferentes fases do crescimento do bebé e situações do dia-a-dia.
Além da diversificação do portefólio, a Rascals continua a explorar oportunidades para expandir a sua presença geográfica. Com uma ambição de se tornar uma marca verdadeiramente global, a empresa procura novos mercados onde possa consolidar a sua posição e disponibilizar os seus produtos a um número crescente de famílias em todo o mundo.
A Rascals mantém-se na vanguarda do sector dos produtos para bebés ao apostar continuamente na inovação e na qualidade. A empresa conta com uma equipa interna especializada, o que lhe confere agilidade e eficiência para responder rapidamente às exigências do mercado e antecipar tendências.
Para sustentar o seu crescimento acelerado, a marca tem investido na integração vertical, garantindo maior controlo sobre a produção e distribuição. A fábrica totalmente automatizada da Rascals, com uma capacidade de produção superior a dois mil milhões de fraldas por ano, permite à empresa introduzir novas soluções no mercado de forma mais rápida.
À medida que continua a expandir-se, a Rascals posiciona- se como um concorrente directo das grandes marcas do sector, como a Pampers (P&G) e a Huggies (Kimberly-Clark). A empresa encara a concorrência como um estímulo para o progresso, impulsionando a categoria das fraldas com o objectivo de oferecer mais valor e soluções inovadoras aos pais em todo o mundo.
Este artigo faz parte da edição de Fevereiro (n.º 343) da Marketeer.
