Menina de oito anos gasta mais de 10 mil euros em compras digitais na Apple sem o conhecimento dos pais

Já imaginou se isto fosse consigo? Uma criança de oito anos realizou 270 pagamentos em três meses sem que os pais percebessem. As compras foram feitas através do iPhone da criança, usando um Apple ID que permitia transações sem notificação ao responsável. Entre os gastos, de mais de 8.500 libras (mais de 10 mil euros) em 90 dias na loja de aplicações da Apple, destacam-se compras no YouTube Super Chat e no Roblox, onde pagava para interagir com criadores de conteúdo e obter vantagens nos jogos.

Os pais ficaram chocados ao descobrir que a filha tinha gasto centenas de libras, incluindo pagamentos sucessivos à Apple no mesmo dia. A situação tornou-se pública quando um YouTuber mostrou o perfil da criança num vídeo em direto, questionando quem estava a gastar tanto dinheiro.

Diante da situação, de acordo com o site The Guardian, os pais apontam falhas de segurança no sistema da Apple e do HSBC, que não sinalizaram os gastos atípicos. Em casos anteriores, a Apple já foi pressionada por entidades reguladoras para reembolsar pais afetados por compras não autorizadas feitas por crianças. No entanto, neste caso concreto, o banco alegou que os seus alertas e extratos deveriam ter sido suficientes para detetar a situação.

A Apple decidiu reembolsar integralmente o valor gasto, embora não tenha comentado o caso publicamente. O YouTube afirmou que possui limites diários para compras no Super Chat e que as contas de crianças menores de 13 anos podem ser encerradas se forem usadas sem supervisão. Já o Roblox reforçou que cabe aos pais monitorizar o comportamento dos filhos online.

Este caso reforça a importância do controlo parental em dispositivos móveis, recomendando-se que as crianças usem Apple IDs dentro de grupos familiares, ativando funcionalidades como o “Ask to Buy”, que exige aprovação dos pais para compras digitais.