Farto daquelas chamadas de spam? Quatro formas simples de ‘fugir’ delas
As chamadas de spam tornaram-se uma verdadeira praga para consumidores e empresas, representando não apenas uma perda de tempo, mas também um risco de segurança. Embora seja difícil eliminá-las completamente, há formas eficazes de reduzir significativamente a sua frequência.
A Fast Company elaborou um guia com formas simples de evitar estas chamadas, nomeadamente, registar-se numa lista de Do Not Call. Esta poderia ser uma forma simples e duradoura de reduzir chamadas indesejadas, adicionando o seu número à lista de Do Not Call, gerida pela Federal Trade Commission (FTC).
No entanto, no caso português, o equivalente a isto seria a Lista Robinson, um serviço gratuito – administrada pela Associação de Marketing Direto e Digital (AMD), sob a supervisão da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – que permite aos consumidores registarem-se para evitar receber publicidade direta não solicitada, seja por correio postal ou telefone
Para se inscreverem, os consumidores devem preencher um formulário fornecido pela AMD. Uma vez registados, as empresas têm um período de até dois meses para cessar o envio de comunicações publicitárias, dado que campanhas já iniciadas podem ainda estar em curso.
Outra das dicas são os bloqueadores de chamadas. Os smartphones modernos já incluem funcionalidades de bloqueio de chamadas, permitindo que os utilizadores bloqueiem números específicos e encaminhem chamadas desconhecidas para o voicemail. Além disso, aplicações como Hiya ou Truecaller utilizam inteligência artificial e bases de dados de números suspeitos para identificar e bloquear chamadas de spam.
Proteja também os seus dados pessoais. Isto porque os “spammers” dependem de informações pessoais para direcionar chamadas. Assim, é essencial ser cauteloso ao partilhar o seu número de telefone online e evitar inseri-lo em sites suspeitos.
Por fim, evite interagir. Nunca atenda chamadas de números desconhecidos e evite fornecer qualquer dado pessoal por telefone. Só o ato de atender pode indicar aos spammers que o número está ativo, levando a mais tentativas no futuro.