E se um robô lhe servisse o almoço? NorteShopping é o primeiro centro comercial com esta opção
Já imaginou ser servido à mesa por um robô? Não precisa de sonhar mais porque já é realidade no recinto de refeições do centro comercial NorteShopping. Desde o início de Dezembro que o Garçon@CookBook recolhe os pedidos nos restaurantes aderentes e entrega-as nas cinco mesas assinaladas deste serviço.
O projecto surgiu de uma parceria entre a Sonae Sierra, a Zone Soft e a Intelligent Retail Solutions, que oferece um sistema integrado de software e dispositivos robóticos de serviço. O robô que nasce desta colaboração consegue falar e tem sempre um sorriso para oferecer, prometendo “tornar as refeições com a família ou amigos mais divertidas e confortáveis”, referem as marcas.
Para que os visitantes do NorteShopping possam ser servidos pelo Garçon@CookBook, só têm de escolher uma das mesas identificadas e seguir as instruções através da leitura de um QR Code: seleccionar o restaurante (A~mar, O forno do leitão do Zé ou RT Focaccias by Reitoria), a refeição ecolhida e realizar o pagamento por MB Way. Ainda em Dezembro serão lançadas novas formas de pagamento.
Este projecto é, de acordo com as entidades envolvidas, pioneiro a nível europeu, representando a primeira zona de refeições multi-restaurante do País com serviço de mesa exclusivo e robotizado, sendo também o NorteShopping o primeiro centro comercial em Portugal com um robô a servir às mesas.
Para Paulo Valentim, director da superfície comercial, «é muito gratificante trazer para o NorteShopping um serviço tão inovador e exclusivo, permitindo proporcionar uma nova experiência e comodidade» a quem escolhe este local para comer. apenas disponível neste centro comercial, a expectativa é que esta solução tecnológica seja expandida a outros centros comerciais do grupo Sonae Sierra.