Continente apresenta enólogo virtual
É na página de Facebook do Continente que se pode encontrar a mais recente novidade da marca, o Enólogo Continente. Trata-se de um assistente virtual preparado para responder a todas as perguntas dos utilizadores sobre vinhos.
Disponível 24 horas por dia, o Enólogo Continente assenta na tecnologia chatbot para assegurar as melhores respostas possíveis às dúvidas apresentadas. Com a ajuda de um sistema de inteligência artificial, o assistente é capaz de oferecer sugestões e aconselhar referências com base no preço, tipo de vinho, região, ocasião ou tipo de comida que vai acompanhar.
Os utilizadores têm, ainda, a possibilidade de guardar todas as sugestões, podendo consultá-las posteriormente. De acordo com o Continente, a novidade é uma extensão do website Enólogo Continente, cuja missão é “tornar qualquer leigo um verdadeiro especialista de vinhos”.
Também o Jumbo apresentou uma solução semelhante em Outubro do ano passado, por ocasião da Feira de Vinhos.