Conheças as seguradoras eleitas Escolha do Consumidor 2022
Já são conhecidos os grandes vencedores da 10.ª edição dos Prémios Escolha do Consumidor. Por entre as várias categorias, encontram-se quatro dedicadas ao mundo das seguradoras, sendo que a selecção das entidades galardoadas resulta de um processo de avaliação levado a cabo pela ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor.
Na categoria “Seguros”, o grande vencedor é a Fidelidade, ao passo que a OK! teleseguros se distingue em “Seguros Directo”. Já na área da saúde, o Medicare Platinum leva para casa o galardão de Escolha do Consumidor em “Planos de Saúde” e a Multicare em “Sistemas de Saúde”.
Os Prémios Escolha do Consumidor têm como missão dar a conhecer as melhores marcas em Portugal, tendo este ano reconhecido 149 insígnias de um total de 936 em análise.
Numa primeira fase, os consumidores identificam quais os atributos que mais valorizam na sua relação com as marcas, seguindo-se uma avaliação através de metodologias de avaliação como experimentação de produtos, cliente mistério, auditorias online, entre outros. “As marcas premiadas pelos consumidores são as marcas que melhor completaram os atributos exigidos e valorizados pelos consumidores durante 2021 e que após avaliação atingiram os graus de satisfação mais elevados”, segundo explica a ConsumerChoice.