Como escolher um nome para a sua marca
Por Sofia Kousi, assistant professor em Branding & Wellbeing na Nova SBE
Como escolher um nome para uma marca é um tema que nunca é ensinado formalmente. É verdade que não é frequente uma marca mudar de nome (se é que acontece de todo), mas a necessidade de dar um nome a um novo produto ou extensão é comum. Enquanto gestor de marketing, pode não ser responsável pela apresentação de várias opções para nomes. Mas enquanto cliente, a decisão final cabe-lhe a si. Então, como é que escolhe?
Os peritos propõem diferentes critérios de selecção: O nome é memorável? Pode ser proprietário dele? Antes de declarar o nome como finalista, deve efectuar uma verificação jurídica para garantir que o nome está legalmente disponível na categoria de produto a que se destina.
Um nome pode ser memorável, mas também pode não ser adequado para a marca ou produto em questão. Barquinho Barcarola é certamente um nome memorável. Faz lembrar imagens de desenhos animados de um barco insuflável, talvez um pouco desajeitado, cómico, a flutuar alegremente numa piscina de crianças. Esta é uma óptima imagem, se estiver a vender um brinquedo para crianças. Mas se o nome se refere a um navio polar de investigação científica de 200 milhões de libras para o Conselho de Investigação do Ambiente Natural do Reino Unido, então é o nome errado. Boaty (Barquinho) foi o resultado de uma sondagem na Internet que pedia ao público para dar um nome ao navio. Felizmente, foi escolhido Sir David Attenborough, um nome mais apropriado para um navio destinado à investigação científica no Ártico.
Nos últimos anos, várias marcas mudaram de nome: Facebook para Meta, HBO para Max e Twitter para X. Gostamos destes nomes? Não importa. A escolha de nomes não é um concurso de beleza. A questão é saber até que ponto estes nomes servem a estratégia da marca e se comunicam o que a marca representa. Max e X foram criticados, entre outras razões, porque não têm significado, especialmente quando comparados com a imensa equidade dos nomes originais. Mas Meta fazia sentido para o Facebook, pois sinalizava as coisas certas em termos estratégicos.
Um nome é um anúncio de uma só palavra para o produto ou marca – a primeira coisa com que os consumidores contactam, pelo que deve comunicar, tanto quanto possível, aquilo que queremos dizer sobre a marca.