Carlos Coelho (Ivity Brand Corp): Onde fica o equilíbrio entre os interesses da marca e os do consumidor?

Num mundo onde não basta ser – é preciso parecer –, há que desconfiar daquilo que se vê, afirma Carlos Coelho na 21.ª Conferência Marketeer. Assim, onde fica o equilíbrio entre os interesses da marca e os do consumidor? A resposta encontra-se olhando para uma perspectiva alargada do corpo, entrando assim o campo da transcendência. Mas, atenção, não confundir o espiritual com uma crença religiosa, pois não é disso que se fala.