O Roady passou a disponibilizar o cartão digital Roady+, uma nova solução de fidelização que marca a evolução do atual programa da insígnia e que pretende reforçar a relação com os clientes através de benefícios acumuláveis, simplicidade de utilização e integração digital.
Totalmente dematerializado, o Roady+ permite acumular pontos convertíveis em saldo para utilização nas lojas aderentes, associando a frequência de compras e serviços à atribuição automática de vantagens. Entre as ofertas destacadas está a atribuição de 10 euros em saldo por cada 300 euros gastos (numa lógica de 1 euro = 1 ponto), além de saldos adicionais resultantes da compra de produtos em campanha.
“Com o lançamento do Roady+, damos um passo importante na evolução da nossa proposta de valor, apostando numa solução mais simples, digital e alinhada com as necessidades atuais dos clientes. Queremos facilitar o acesso a vantagens reais no dia a dia, reforçando a proximidade com quem nos escolhe”, refere André Monteiro, responsável da insígnia Roady em Portugal, citado em comunicado.
O cartão pode ser obtido através do site do Roady ou diretamente nos pontos de venda, num processo pensado para ser “simples e acessível”. A sua utilização é “igualmente facilitada”, permitindo que o cliente beneficie automaticamente da acumulação de pontos e saldo sempre que realiza uma compra no seu ponto de venda Roady habitual. A experiência é complementada por uma aplicação móvel associada ao Roady+, onde os utilizadores podem consultar o histórico de compras, verificar pontos acumulados, confirmar o saldo disponível e localizar o centro-auto mais próximo.
Com esta atualização, o Roady “reforça a sua aposta na digitalização e na simplificação da experiência do cliente, através de soluções que integram conveniência e acompanhamento em tempo real”, refere-se ainda em nota de imprensa.
