A Trade Republic lançou aquela que descreve como a sua maior campanha de sempre, marcada pela entrada de Brad Pitt como embaixador global da marca e pela apresentação de novas condições para clientes em Portugal e na Europa, incluindo uma taxa de juro de 3% para novos utilizadores e um novo serviço de apoio ao cliente disponível 24/7.
A campanha, lançada hoje em vários mercados europeus, pretende destacar a proposta da plataforma financeira com base em três pilares principais: 3% de juro para novos clientes, um cartão com 1% de reembolso e a possibilidade de investir a partir de 1 euro. O conceito criativo aposta numa abordagem minimalista, com Brad Pitt a surgir num cenário simples, sem diálogo, enquanto a comunicação foca diretamente as vantagens do serviço.
O anúncio termina com uma questão dirigida ao público: “O que é que o teu banco oferece?”, numa clara comparação com a banca tradicional.
Em paralelo com a campanha, a Trade Republic vai lançar um novo serviço de apoio ao cliente em português, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, sem custos adicionais. O serviço permitirá contacto direto com agentes reais através de telefone e chat, integrado na aplicação.
Segundo a empresa, o novo sistema contará com mais de 1000 agentes e incluirá novas funcionalidades, como gestão avançada de palavras-passe, relatórios fiscais exportáveis e ferramentas de análise para investidores mais ativos.
“Com Brad Pitt enquanto embaixador da marca, um apoio telefónico disponível 24 horas por dia e juros de 3% para novos clientes, estamos a demonstrar que a banca pode ser simples, acessível e pensada para todos”, afirmou Christian Hecker, cofundador da Trade Republic.
A empresa refere ainda que o novo serviço pretende aproximar a experiência digital de um atendimento mais personalizado, respondendo a uma das principais exigências dos utilizadores: o contacto direto com o banco.
A campanha inclui também incentivos para clientes atuais, que podem beneficiar da taxa de 3% durante três meses por cada novo cliente referido. Ao referenciar quatro novos utilizadores, a taxa pode ser prolongada até um máximo de 12 meses.
Com mais de 10 milhões de clientes na Europa, a Trade Republic posiciona-se como uma alternativa à banca tradicional, destacando produtos como planos de poupança sem comissões, investimento a partir de 1 euro e cartão com cashback.
A campanha foi desenvolvida internamente e está a ser lançada em simultâneo em vários países europeus através de televisão, plataformas de streaming e canais digitais.
