“Começos Imperfeitos” é a nova plataforma criativa global do Banco Santander. Gabriela Barros protagoniza a campanha em Portugal

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Marketeer
10/04/2026
17:10
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“Começos Imperfeitos” (Imperfect Beginnings) é a nova plataforma criativa global de marca do Banco Santander, que materializa a assinatura “Começa Agora” e visa reforçar o posicionamento do banco enquanto “parceiro das pessoas e das empresas na tomada de decisões, mesmo em contextos de incerteza”.

Em Portugal é a atriz Gabriela Barros quem dá rosto à campanha, representando uma “geração que valoriza a autenticidade, proximidade e percursos reais. O ator Albano Jerónimo também empresta a sua voz ao filme”, refere-se em nota de imprensa.

Num mundo “marcado por mudança constante, excesso de informação e pressão para estar sempre preparado, muitas pessoas acabam por adiar decisões importantes, desde escolhas de carreira ao início de projetos pessoais ou empresariais, ‘Começos Imperfeitos’ parte desta tensão humana para desafiar a ideia de que é preciso esperar pelo momento ideal”.

“Todos sabemos o que é adiar uma decisão importante à espera do momento certo. Mas muitas vezes esse momento não chega. Com esta campanha, queremos mostrar que os começos reais são mesmo assim, imperfeitos, incertos, às vezes desconfortáveis. É assim na vida das pessoas, e também na vida das empresas. O que queremos é que, nesses momentos, sintam que têm no Santander um parceiro próximo, que entende o que está em jogo e ajuda a dar o passo em frente”, diz Miguel Teixeira Santos, responsável da área de comunicação do Santander em Portugal, citado em comunicado.

Desenvolvida com a Publicis, a campanha pretende assim mostrar que é precisamente por não existirem começos perfeitos, que o melhor momento para começar é agora. Com esta abordagem, o Santander “reforça o seu papel como parceiro que ajuda as pessoas e as empresas a prosperar, normalizando o medo associado aos começos e posicionando-se como parceiro nos momentos iniciais”, num mote que “ganha especial relevância junto de uma geração altamente qualificada, mas que enfrenta níveis elevados de incerteza e receio de falhar em momentos-chave da vida”, lê-se ainda em nota de imprensa.

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Os temas deste lançamento estão ancorados em decisões transformadoras – como o início de carreira, o empreendedorismo, a compra de casa ou a poupança para projetos futuros – com a campanha a marcar presença em televisão, YouTube, Instagram e TikTok, bem como nos canais digitais do banco e nos espaços físicos.

A campanha ganha ainda dimensão cultural nas redes sociais através de conteúdos com criadores e personalidades como Gabriela Barros, Vasco Pereira Coutinho, Inês Lopes Gonçalves e Manuel Cardoso Pinto, que revisitam os seus começos “cringe”, mostrando que todos os percursos começam de forma imperfeita. O novo posicionamento inclui ainda uma vertente interna, com colaboradores do Santander, incluindo a CEO Isabel Guerreiro, a partilharem os seus próprios percursos.




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