Vodafone lança serviço de televisão para hotéis
O Maxime Hotel, em Lisboa, é o primeiro cliente da nova solução de televisão da Vodafone, desenvolvida a pensar especificamente na indústria hoteleira. Chama-se Guest TV e consiste num serviço que permite total integração com todas as aplicações de gestão, segundo promete a operadora.
Através desta solução, os hóspedes podem, por exemplo, ser recebidos no quarto com uma mensagem de boas-vindas especial. Os hotéis podem também adaptar idiomas e conteúdos e possibilitar, se assim entenderem, a aquisição de produtos e serviços directamente na televisão.
O objectivo é aproximar os hotéis dos hóspedes, oferecendo um novo ponto de contacto personalizado e de comunicação em tempo real. Em simultâneo, pretende-se disponibilizar às unidades hoteleiras uma gestão mais eficiente e optimizada dos recursos humanos e financeiros.
A Vodafone destaca ainda a possibilidade de exibir publicidade, nomeadamente pop-ups durante a visualização de canais de televisão, e a promoção de conteúdos à medida de cada hóspede.
Além disso, os hóspedes podem solicitar o check-out através da televisão e aceder aos consumos do quarto durante a estadia.