Transferência bancária e MB Way lideram opções de pagamento online mais utilizadas
Com a crescente digitalização da vida quotidiana dos consumidores, não será de estranhar que 58% afirme utilizar métodos de pagamento online nas suas compras. Destes, a esmagadora maioria (84%) refere confirmar a legitimidade da empresa ou entidade antes de efectuar o pagamento pelo produto ou serviço adquirido.
A conclusão é de um estudo elaborado pelo OLX que inquiriu 575 utilizadores. Além da transferência bancária (32,2%) e do MB Way (31,8%), o Paypall (15,8%) também é um dos métodos mais utilizados pelos inquiridos. Com menor expressão surgem as opções de cartões digitais como o Revolut (6,5%), e-banking (5%) e multibanco (1,1%).
«É extremamente positivo verificarmos que a esmagadora maioria dos inquiridos mencione ter atenção no momento de efectuar um pagamento online e confirmar a legitimidade da fonte antes de o fazer. A segurança nas compras online é um dos grandes focos do OLX e temos iniciativas no sentido de instruir os nossos utilizadores na literacia digital, de forma a efectuarem as suas compras da melhor forma possível», explica, em comunicado, Andreia Pacheco, head of Marketing do OLX Portugal.
Relativamente às compras realizadas na plataforma do OLX, a maior parte (33,5%) opta pelo pagamento presencial, logo seguidos pelos que optam pela transferência bancária (27,1%) e pelo MB Way (23,4%). Pagamento à transportadora na entrega do produto é também uma opção para 10,8%, com apenas 1,8% a utilizar formas de pagamento como o Revolut e semelhantes.
Relativamente à entrega das compras efectuadas no OLX, 40,5% já são realizadas através de envio por transportadora. Cerca de metade (56,5%) são realizadas presencialmente, situação para a qual o OLX sugere e disponibiliza pontos de encontro, e 2% são feitas com encontro presencial e apoio adicional de transportadora.