Todos somos especialistas em Marketing (só que não!)
Por Diogo Paixão, Growth Marketing Lead da Wook.pt
Quando as pessoas discutem Marketing (ou Marketing Digital), toda a gente tem uma opinião a dar. Tal e qual como no futebol. Todos se sentem aptos a dar palpites, estratégias infalíveis e conselhos mirabolantes. Afinal, quem precisa de especialistas quando todos podem ser gurus do Marketing, certo? Bom, talvez não seja bem assim.
Antes de mergulharmos de cabeça neste oceano de opiniões, críticas e sugestões sem fundamento sobre Marketing Digital, é importante reconhecer que nem todos têm o conhecimento e a experiência necessários para se destacar neste campo.
O Marketing: mais popular que o futebol de Domingo
No Marketing, todos parecem ter uma opinião, da mesma forma que num jogo de futebol todos se tornam treinadores de bancada e árbitros de fim-de-semana. É um fenómeno interessante, porque, quando se trata de futebol, todos parecem saber como fazer com que a equipa jogue melhor e marque golos. Da mesma forma, quando se trata de Marketing Digital, cada um se considera um estratega nato.
No entanto, a realidade é que o Marketing é um campo complexo, em constante evolução, onde as estratégias bem-sucedidas exigem uma combinação de conhecimento, experiência e criatividade. Claro, não há nada de errado em dar opiniões ou se envolver em discussões saudáveis, mas é importante lembrar que o Marketing não é um jogo de palavras cruzadas em que todos podem ser campeões.
Os “especialistas” em Marketing Digital
Quantas vezes já ouvimos alguém dizer: “Eu faço a gestão das redes sociais da loja online do meu primo. Por isso, sou um especialista em Marketing Digital”? Parece que todos nós temos um amigo, familiar ou colega que se considera um perito em Marketing Digital por ser administrador de um perfil no Facebook ou por ter feito um post viral no Instagram.
Na verdade, o Marketing Digital é muito mais do que simplesmente publicar fotos engraçadas ou partilhar um meme viral. É preciso compreender a psicologia do consumidor, a análise de dados, o Search Engine Optimization (SEO), a publicidade paga, a criação de conteúdo relevante e a estratégia de branding (apenas algumas das áreas que um verdadeiro especialista deve dominar, na minha opinião).
A ilusão da simplicidade
Uma das razões pelas quais tantas pessoas se consideram especialistas em Marketing Digital é a ilusão de que é uma área simples. Basta criar uma conta no TikTok, publicar alguns posts de gatinhos engraçados, enviar uma newsletter, criar uns anúncios no Google e esperar que a magia aconteça, certo? Errado, claro.
O Marketing Digital é muito mais do que aparenta ser. Por detrás de cada campanha de sucesso, existe um objectivo claro e uma estratégia cuidadosamente planeada, uma análise constante das principais métricas, ajustes perspicazes e, frequentemente, a ajuda de profissionais que dedicam as suas carreiras a entender as complexidades deste mundo digital que se encontra em constante mudança.
O perigo dos “conselhos” de Marketing Digital
Quem nunca ouviu um “conselho” de Marketing Digital que fez com que todos os pêlos do corpo se arrepiassem? De repente, alguém que mal sabe como funcionam os algoritmos das redes sociais decide partilhar o segredo infalível para o sucesso nas campanhas de Marketing. Infelizmente, esses conselhos duvidosos podem levar a estratégias mal concebidas e resultados desastrosos.
Antes de seguir qualquer conselho, é fundamental considerar a fonte. Se for alguém sem uma experiência sólida e comprovada no Marketing, é melhor ser céptico em relação aos seus “segredos infalíveis”. Afinal, não faria sentido pedir conselhos específicos sobre saúde a alguém que nunca tenha estudado Medicina, certo?
A importância da estratégia e da experiência
O que realmente diferencia um especialista em Marketing Digital de um amador bem-intencionado é a capacidade de criar e executar estratégias eficazes. Um especialista sabe como definir metas, identificar o público-alvo, escolher as plataformas certas, criar conteúdo relevante e analisar os resultados para fazer ajustes quando necessário.
Além disso, a experiência é um factor crucial. Um profissional experiente nesta área já enfrentou desafios, erros e obstáculos ao longo da sua carreira. Essas experiências moldam o seu conhecimento e aprimoram as suas habilidades, tornando-os capazes de lidar com situações complexas de forma mais eficaz do que alguém que não é da área.
O papel dos especialistas em Marketing Digital
É importante reconhecer que o Marketing Digital não é uma área estática. As plataformas e algoritmos estão em constante evolução e o que funcionou bem há um ano pode não funcionar mais hoje. Portanto, a consultoria de um especialista em Marketing Digital é inestimável para as empresas que desejam obter resultados excepcionais.
Acredite, os especialistas em Marketing Digital dedicam grande parte do seu tempo a entender as nuances desta área. Eles mantêm-se actualizados com as últimas tendências e ferramentas, estão sempre dispostos a aprender e a se adaptar às mudanças do mercado. Para quem trabalha efectivamente nesta área, o Marketing Digital não é apenas um hobby, mas uma profissão que requer conhecimento, dedicação e experiência.
Não julgue um peixe pela sua capacidade de andar de bicicleta
Assim como não faz sentido esperar que um peixe ande de bicicleta, também não faz sentido acreditar que qualquer pessoa possa ser um especialista em Marketing Digital sem o conhecimento e a experiência adequados.
Portanto, antes de dar o seu próximo bitaite sobre Marketing Digital, lembre-se de que, embora todos julgamos ser especialistas, é o conhecimento, a experiência e a estratégia que levam ao verdadeiro sucesso no mundo do Marketing. Deixe os especialistas fazerem o que sabem de melhor e, automaticamente, verá os resultados.
E, para terminar, retenha isto na sua mente: o Marketing Digital é um campo complexo e em constante evolução que requer mais do que intuições e palpites para ser dominado. Todos os profissionais desta área dedicam as suas vidas a entender as complexidades do Marketing.