Quais são os maiores desafios das marcas?
Relevância, propósito e transparência serão os três maiores desafios das marcas, hoje. Pelo menos quando se fala em Grande Consumo, conforme defendem Teresa Burnay (Unilever), António Fuzeta da Ponte (Worten) e Marlene Gaspar (LLYC Lisboa).
Texto de M.ª João Vieira Pinto
Foto de Paulo Alexandrino
A Marketeer juntou à mesma mesa a Unilever, a Worten e a agência Llorente&Cuenca. O resultado foi uma conversa sobre marcas e os seus maiores desafios. Ficámos a saber que, pelo menos no território das FMCG, estes darão pelo nome de hiper-segmentação, alteração de perfis, proliferação de canais, novos eixos de comunicação, relevância ou propósito. Mudanças que têm levado as próprias agências a uma forma diferenciada de trabalhar e acompanhar o cliente.
Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Outubro de 2019 da revista Marketeer.