Programa de fidelização da C&A chega a Portugal com descontos e recompensas
Chegou a Portugal o programa de fidelização da C&A, desenvolvido para melhorar a experiência de cliente. Como membros do “C&A for you”, os clientes terão acesso a ofertas exclusivas, benefícios, recompensas e descontos.
Após um programa-piloto bem-sucedido nos Países Baixos, o programa de fidelização foi lançado em agosto passado em vários países europeus – Áustria, Bélgica, França, Itália, Polónia, Espanha e Suíça –, reunindo mais de 600 mil novos membros.
Este programa de fidelização foi concebido para recompensar os clientes fiéis, oferecendo um bónus de boas-vindas de 10%, ofertas exclusivas para membros, descontos adicionais durante os períodos de saldos e a possibilidade de acumular pontos e tornar-se um membro “plus”.
«Na C&A não estamos apenas a redefinir a moda, estamos a redefinir a forma como nos relacionamos com os nossos clientes. Este programa não se limita a recompensar a lealdade, trata-se de criar a experiência de compra agradável e fluída que os nossos clientes merecem», diz, em comunicado, Daniel Jimenez, Chief Merchandising Officer da C&A Europe.