Plataformas digitais da NOS ultrapassam os 2 milhões de utilizadores
O conjunto das plataformas digitais da NOS, que inclui as aplicações NOS, WTF e Cinemas NOS, ultrapassou os dois milhões de utilizadores este mês. A utilização da app NOS, por si só, aumentou 45% no último ano, ultrapassando o milhão de utilizadores activos.
«Criar um ecossistema digital que alavanque a nossa relação com os clientes e que disponibilize as principais jornadas que eles precisam na sua interação connosco é um objectivo estratégico e isso materializa-se em oferecer mais comodidade e mais satisfação aos nossos clientes», diz, em comunicado, Nuno Schiappa Cruz, director da área de Transformação da NOS.
Neste sentido, a empresa revela ter um “plano de iniciativas ambicioso” que irá potenciar a utilização de ferramentas digitais, “evidenciando os benefícios desta opção” e aumentando a “confiança e habilidade na sua utilização”.