Plataformas de encontros online: Há novos ‘pretendentes’ a cortejar a geração Z
A adweek analisa marcas emergentes que tentam enfrentar o Tinder e mudar o jogo dos namoros online. Embora existam evidências de que as aplicação de encontros e namoro afastam os utilizadores mais jovens, isso não impediu que novas marcas entrassem no jogo.
Em plena “fadiga de aplicações de encontros”, uma nova onda de aplicativos tem como alvo os utilizadores da Geração Z e Y com o intuito de ajudar a resolver comportamentos tóxicos no namoro ou facilitar modelos alternativos de relacionamento. Alguns dizem que não servem apenas para romance, mas também podem ajudar a construir uma comunidade.
Um relatório da Harvard Business Review de 2022 descobriu que desde o lançamento do Tinder, o aplicativo original de swiping, em 2012, mais de 8.000 sites de namoro tentaram conquistar o mercado. Mas estes aplicativos têm um desafio único: “Se os utilizadores obtiverem sucesso, eles abandonam [o aplicativo], e se não obtiverem sucesso, também abandonam”, disse um porta-voz do novo Better in Person à adweek.
Aplicações de namoro como Tinder, Bumble e Hinge foram criticadas por críticos que os culpam por experiências insatisfatórias, já que quase metade dos utilizadores dizem que as suas experiências foram negativas, de acordo com dados do Pew Research Center.
Como resultado, muitas marcas estão as transformar as suas estratégias de marketing. Os novos utilizadores têm a vantagem de começar sem a mesma bagagem, mas também competem por atenção em um sector já lotado.
“Embora as probabilidades sejam sombrias, achamos que esta indústria está pronta para ser perturbada”, disse o porta-voz da Better in Person.
A adweek analisa quatro aplicações que foram lançadas ou expandidas no ano passado e como estão a tentar mudar o jogo do namoro online.
A After descreve-se como “assumidamente romântica”. Foi lançada em Setembro na App Store da Apple e na Google Play Store em Austin, no Texas, nos Estados Unidos.
A marca afirma que pode melhorar a experiência transaccional de namoro online com recursos como Goodbye Ghosting, que exige que os utilizadores partilhem um motivo para não corresponderem antes de prosseguirem. O aplicativo também partilha afirmações positivas diárias, sugestões de conversa e guias para ajudar em questões como a rejeição.
A campanha de estreia do After fala explicitamente aos solteiros da Geração Z que lutam contra o cansaço das aplicações de namoro. A marca criou o Desafio Crush Cache Clear Out nas redes sociais, que paga às pessoas para limparem os telefones de contactos anteriores de aplicações semelhantes para abrir espaço para contactos mais memoráveis.
“Eu vejo esse cansaço [com o cenário actual de namoro] como uma hipótese de redefinir e oferecer aos namorados que acreditam no amor algo novo e mais intencional no caminho para as felizes para sempre”, disse a fundadora da After Chief Executive (CEO), Katie Dissanayake, à Adweek.
“Esperamos encorajar as pessoas a tratarem-se com mais gentileza, fazerem pausas conscientes quando necessário e, em geral, cuidarem de si mesmas e umas das outras enquanto namoram.”
Better in Person estreou em Agosto em todo o país com o objectivo semelhante de interromper comportamentos negativos no namoro.
Uma campanha provocadora – que contou com 60 outdoors em Los Angeles e hidroaviões com banners a atravessar as costas de New Jersey, Long Island, New York e sul da Califórnia – disse aos namorados para “Denunciarem todos os f**kboy que você conhece”.
A marca autodenomina-se uma “aplicação namoro intencional” e permite que se denunciem utilizadores mal-intencionados, que após três ataques receberão um banner de alerta no perfil.
Para tornar o namoro online mais pessoal e autêntico, outro recurso distintivo é uma “verificação de vibração”, uma verificação de vídeo de cinco segundos em que os utilizadores respondem a perguntas como “a minha comida favorita” ou “a minha ideia de um dia perfeito”.
Com a empresa de pesquisa de mercado Pollfish, a Better in Person entrevistou 395 utilizadores do Tinder, Bumble e Hinge e descobriu que, em média, apenas 6% das partidas resultam em encontros na vida real.
“Esta é a lacuna que a nossa aplicação pretende preencher», disse um porta-voz da Better in Person. «Criamos o Better in Person para pessoas que realmente desejem encontrar-se cara a cara, em vez de ficar num ciclo interminável de chat e de correspondência com pessoas que nunca conhecerá.”
Desde o lançamento, Better in Person parece ganhar força lentamente. Em 14 de Setembro, atingiu a posição 48 na lista de aplicações com mais downloads da Apple App Store, na categoria de redes sociais – classificação acima da aplicação de namoro legado Match, que ficou em 53º.
A Feeld começou em 2014 como uma plataforma de conexão e sexo em grupo conhecida como 3nder. Após uma acção judicial do Tinder sobre o nome semelhante, foi rebaptizado como Feeld e ganhou popularidade como uma aplicação que conecta pessoas interessadas em poliamor, não monogamia ética, perversão e outros relacionamentos alternativos e preferências sexuais.
Desde então, o aplicativo e a sua comunidade cresceram além da sua base no Reino Unido, chegando a países como os EUA e a Austrália, e há evidências de que se está a tornar popular.
Em 2023, os seus lucros quase duplicaram para 6,6 milhões de euros devido ao aumento das receitas de 250,1 milhões de euros para 43,3 milhões de dólares.
Após uma actualização de marca no ano passado, o Feeld agora autodenomina-se como um “aplicativo de namoro para curiosos” e esclarece no site que “não é apenas [para] conexões”, mas tem a missão de “elevar a experiência humana da sexualidade e dos relacionamentos”.
Para atrair mais utilizadores, o Feeld expandiu-se para eventos sociais, como organizar um encontro na cidade de New York no início deste ano.
“Num mundo de namoro transaccional que se concentra em conexões funcionais com parceiros ou conexões, o Feeld está focado na exploração de relacionamentos”, disse a gerente de marketing Grace Alexander, à Adweek.
“O crescimento da Feeld acelerou à medida que mais pessoas perseguem mais abertamente os seus desejos.”
No ano passado, o gigante do namoro online Match Group lançou o Archer nos EUA como um concorrente do Grindr, atendendo à Geração Z e aos homens queer da geração Y.
Michael Kaye, chefe de marca, disse que Archer não é apenas um aplicativo de namoro: «É uma aplicação de construção de relacionamentos, quer se procure uma conexão platónica ou romântica”.
Kaye disse que 72% dos utilizadores do Archer procuram amizade, em comparação com 67% que desejam algo casual e 69% que desejam um relacionamento.
Recursos como canais e tags da comunidade, que sinalizam hobbies e interesses, têm como objectivo ajudar os utilizadores a «construir uma comunidade e a encontrar amizades», explicou Kaye.
Archer também fornece verificação de selfies e um recurso de IA que desfoca automaticamente a nudez potencial em chats. Existem dois layouts para utilizadores: Modo de namoro e Modo de conexão.
Em Junho, durante o Mês Pride, estreou uma campanha da agência Tombras, “Solicited D*cks”, que dizia que, embora escolher um parceiro se tenha tornado sinónimo de aplicativos de namoro gay, “consentimento é sexy”. A marca afixou cartazes com o slogan em bares e eventos de todo o país.
A empresa voltou-se para o marketing experiencial, hospedando a Archer House em Fire Island nos últimos dois Verões. Em 20 de Setembro, lançou a primeira integração de marca na 1ª temporada de RuPaul’s Drag Race Global All Stars, numa festa de apresentação no dia em que o episódio foi para o ar.
O evento e a integração geraram um aumento de dois dígitos nos downloads em comparação com o fim de semana anterior, de acordo com Kaye.
Archer pretende ser um tipo diferente de aplicação que erradica a vergonha e os comportamentos tóxicos, “onde todos mostram um rosto”, disse Kaye.
«Quando fiz download de aplicações de namoro pela primeira vez, as opções disponíveis especificamente para homens gays apenas reforçaram a ideia de que o meu tipo de amor deveria ser oculto e secreto”, disse ele. “Criamos Archer para o homem queer de hoje, celebrando a auto-expressão e a comunidade e proporcionando aos homens queer um espaço mais seguro para se conectarem livremente com tudo e com quem procuram.»