O que pensam os twiters das marcas que seguem?
Até final no ano, o Twitter chegará aos 21 milhões de utilizadores nos EUA. Destes, e segundo um artigo publicado pela Emarketer – com base num estudo de Constant Contact y Chadwick Martin Bailey – 21% são fortes seguidores de marcas.
As razões apontadas? 64% revela que já anteriormente era cliente dessa mesma marca, enquanto 48% assume tê-lo feito para receber ofertas e descontos.
E apesar de serem, na sua maioria, clientes fiéis, a verdade é que mesmo assim as marcas conseguem influenciá-los ainda mais. De acordo com o mesmo estudo, 50% admitiu ser mais proactivo na compra de determinada marca após seguir os seus tweets, além de que uma grande maioria reconhece que recomendaria a marca a outros consumidores, muito mais depressa, depois de ser seguidor.