O match é MEO ou TEO?

Mais do que um desporto, o futebol reúne características específicas de uma modalidade relevante e influente no processo educativo e de crescimento dos jovens, sendo um elemento crucial para a cidadania da população.

O desporto-rei é um tema agregador para as famílias portuguesas. Segundo Luiza Galindo, directora de Marketing de Comunicação do MEO, a ligação da marca ao desporto surge como um «elo eficaz entre a modalidade e os consumidores», levando à «criação de memórias » e reforçando a forma como os portugueses «se identificam e se conectam com a empresa». O principal objectivo, de acordo com a responsável, é fazer com que «os clientes sintam que, tal como a Selecção Nacional, também o MEO é uma marca de todos».

Para a estratégia da marca MEO, o desporto e, em particular, o futebol são um instrumento de socialização privilegiado, que permite ao MEO actuar na prática desportiva e defender os seus valores. «Através da nossa actuação e envolvimento com a prática desportiva, queremos promover uma sociedade mais saudável, mais feliz, com maior espírito de união e entreajuda», defende Luiza Galindo.

Há algum tempo que a história do MEO está ligada ao desporto e prova disso foram as «redes e tecnologias instaladas em estádios, praias ou autódromos», que permitiram às pessoas conhecerem os jogadores e, em simultâneo, as localidades e as praias portuguesas. Segundo a directora de Marketing de Comunicação do MEO, a marca acredita nos atletas com selo nacional e compromete-se a «levá-los mundo fora com Portugal ao peito».

A RELAÇÃO PERFEITA E A COMPONENTE SOCIAL

O futebol é, sem dúvida, um desporto que chega aos quatro cantos do mundo e que move multidões. Aliás, a designação de desporto-rei permite, por si só, concluir que se trata de uma ferramenta de transformação social, com «uma enorme capacidade de impactar positivamente a vida das pessoas».

Na perspectiva de Luiza Galindo, não é de estranhar que o futebol seja capaz de «espalhar mensagens positivas e de teor importante para a sociedade». O futebol pode ser «uma ferramenta poderosa de apelo, de partilha, de boas práticas», bem como de «consciencialização para problemas da sociedade».

A directora de Marketing de Comunicação explica que, enquanto marca de causas, o MEO «está presente em momentos fundamentais para a sociedade», juntando-se ao debate público sobre a «violência doméstica, poluição ou direitos humanos». E é precisamente por estas causas que o «futebol assume importância na estratégia de patrocínios do MEO». Luiza Galindo deixa claro que o MEO é uma marca que defende causas sociais e explica que o demonstra através dos «apoios às Selecções Nacionais de futebol, futsal e futebol de praia».

Não obstante, a responsável explica que a associação da marca MEO ao futebol surge também como uma «forma de promover a própria marca e chegar a um público ainda maior». Uma estratégia que, segundo Luiza Galindo, acaba por ser partilhada por outras marcas, o que obriga a que sejam encontradas «formas diferenciadoras» de proporcionar um contributo único.

O envolvimento do MEO com as diversas Selecções Nacionais diz respeito não só à estratégia de promoção do desporto em si, enquanto benefício para a vida e para a saúde das pessoas, mas também como uma forma de dar visibilidade à marca. O MEO tem vindo a «incentivar a prática desportiva», sendo esta também uma forma de «dar a conhecer diversas modalidades, desde o futebol ao surf, passando pelo ténis, o skate e o desporto motorizado», reforça Luiza Galindo.

De acordo com a responsável de Marketing de Comunicação do MEO, é uma prática que permite ao público «conhecer e experimentar novas modalidades», sendo em muitas ocasiões o «primeiro contacto com alguns destes desportos». A directora acrescenta ainda que o MEO é uma «marca que procura proporcionar experiências inovadoras e diferenciadoras».

Nesse sentido, Luiza Galindo explica que a marca MEO encontrou no apoio às Selecções Nacionais «uma forma de divulgar a marca e de proporcionar experiências diferentes». Reconhece ainda «um papel agregador» às equipas nacionais, o mesmo que atribui à tecnologia «por via da conectividade das comunicações», considerando o MEO como o «operador oficial de Portugal».

A ASCENSÃO DO FUTEBOL FEMININO E UM NOVO INTERESSE

A Selecção Nacional de futebol feminino conseguiu uma qualificação histórica para o Campeonato do Mundo de 2023, a realizar-se na Austrália e Nova Zelândia. Um acontecimento inédito e que valoriza uma modalidade que se prevê que possa chegar a mais pessoas nos próximos anos. Luíza Galindo destaca que «esta é uma óptima oportunidade para valorizarmos o futebol feminino, apostarmos no seu crescimento e fazê-lo chegar a mais pessoas».

Sobre o tema do futebol feminino, Luiza Galindo garante que o MEO está a trabalhar em conjunto com a Federação Portuguesa de Futebol com o objectivo de traçar «um caminho que pretendemos que seja de crescimento sustentável, desde as bases ao topo, dando novas oportunidades e condições a todas as jogadoras». A responsável de Marketing de Comunicação do MEO acrescenta que a qualificação para o Mundial é um «marco importante para o País» e que este pode ser «um incentivo para o crescimento da modalidade e para a nossa Selecção de futebol feminino».

MEO: MARCA DE TODOS E PARA TODOS, DENTRO OU FORA DO FUTEBOL

De acordo com Luiza Galindo, o MEO é uma marca de todos e pretende alcançar os mais diversos públicos dentro ou fora do futebol. «Somos a marca preferencial de todos os portugueses, uma marca reconhecida pelo seu trabalho e pelo impacto positivo que tem na vida das pessoas», enaltece a directora de Marketing de Comunicação.

A estratégia do MEO engloba, segundo a própria, o apoio a iniciativas, acções e eventos destinados a várias idades e gerações, cujo propósito é «informar, entreter, educar e inspirar as mais diversas camadas da sociedade». Luiza Galindo destaca a «união das famílias», a «relação entre amigos» e a «partilha entre desconhecidos» para reforçar que o principal objectivo do MEO passa por «oferecer o melhor serviço a todos».

DIFERENCIAÇÃO E EXPERIÊNCIA SÃO PALAVRAS DE ORDEM

Num desporto que se encontra cada vez mais cercado pelas mais variadas marcas, o MEO procura distinguir-se da concorrência e de outras marcas através de um «serviço diferenciador» e de uma «experiência única». A directora de Marketing de Comunicação explica que o MEO pretende «impactar e deixar recordações positivas» nos consumidores.

«O futebol é, actualmente, um desporto que gera muitos milhões de euros e que atrai inúmeras marcas à escala mundial. Trata-se, por isso, de uma disputa global, dado que não é um desporto que se cinge apenas às marcas nacionais», refere Luiza Galindo. Segundo a responsável de Marketing, as marcas encontram no futebol um contexto competitivo, em que são obrigadas a utilizar os «melhores atributos». E no caso do MEO, a responsável reforça a «ligação histórica à Selecção Nacional » e enaltece a tecnologia e as infra-estruturas utilizadas pela marca.

A marca MEO é líder no sector das comunicações em Portugal e, de acordo com Luiza Galindo, é amplamente reconhecida pelo «carácter inovador» e pelo «know-how» a nível tecnológico. Prova disso, para a responsável de Marketing, foi a «implementação do sistema de VAR» (Vídeo Árbitro Assistente) no futebol nacional e a cobertura de redes de alguns dos maiores recintos e estádios» em Portugal.

Além disso, Luiza Galindo acrescenta que o MEO complementa o seu apoio ao futebol através de «uma experiência inovadora e interactiva em todos os ecrãs e plataformas». A directora de Marketing de Comunicação da marca dá inclusive o exemplo da «possibilidade de acompanhar seis emissões desportivas em simultâneo, no mesmo ecrã, com o áudio da emissão seleccionada».

Este não é o único serviço inovador possibilitado pelo MEO. Luiza Galindo assinala ainda o acesso a uma «linha temporal» com os «momentos mais relevantes em tempo real», como os golos e lances de perigo.

Com uma abordagem disruptiva, assente numa «estratégia de inovação e diferenciação», a responsável de Marketing explica que o MEO proporciona aos clientes uma «experiência de TV interactiva» e um «maior engagement» no acesso ao desporto-rei.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Marcas no futebol”, publicado na edição de Julho (n.º 324) da Marketeer.