“Modelo Spotify”: Uma fórmula de sucesso que continua a crescer em lucros e assinantes

O Spotify, líder no streaming de música, alcançou um sucesso impressionante em 2024, destacando-se pela combinação de uma gestão estratégica e um produto robusto. Mas qual é a fórmula para este sucesso? A transformação foi impulsionada por uma série de medidas que levaram a empresa a superar anos difíceis e conquistar resultados financeiros históricos, como dá conta a revista Merca2.0, uma das publicações mais reconhecidas no mundo do marketing, publicidade e negócios, no mercado latino-americano.

Uma das principais razões para o sucesso do Spotify foi a sua mudança de estratégia, em que priorizou a rentabilidade. Em 2023, a empresa tomou decisões significativas como a redução de custos através da demissão de 25% dos colaboradores e o aumento de preços nos valores das assinaturas em diversos mercados.

Estas ações permitiram ao Spotify lucrar em todos os trimestres de 2024, consolidando a confiança de investidores e impulsionando o preço das suas ações.

Apesar dos aumentos de preços, a plataforma continuou a atrair novos utilizadores, demonstrando a força e fidelidade de sua base de clientes.

Outra estratégia para o sucesso foi o foco na melhoria da experiência do utilizador, apostando em conteúdo diversificado – música, podcasts e audiolivros – e personalização. A plataforma utilizou inteligência artificial para oferecer recomendações precisas, aumentando o engagement dos utilizadores.

Esta combinação de fatores consolidou o Spotify como o principal player no mercado de streaming, destacando-se por sua capacidade de adaptação e inovação.