MetLife alarga parceria com a insurtech portuguesa Mudey
A Mudey vai aassegurar a distribuição dos seguros MetLife Cares Hospital + e MetLife Doenças Graves, na sequência de um reforço da parceria entre a insurtech portuguesa – que actua como uma mediadora 100% digital – e a seguradora.
Segundo Oscar Herencia, vice-presidente da MetLife para o Sul da Europa e director-geral de Espanha e Portugal, «a inovação e a digitalização são um pilar fundamental da estratégia» e, por isso, estão «muito satisfeitos com o reforço da parceria com a Mudey». Em comunicado, o responsável lembra que há já vários anos que a MetLife apoia o ecossistema insurtech no mercado nacional porque acredita que «este esforço de cooperação traz vantagens para o negócio», uma vez que se torna mais ágil e flexível.
Além disso, uma relação próxima entre seguradoras e insurtech também é positiva para os clientes, «que beneficiam de um relacionamento mais dinâmico e simplificado», acrescenta Orscar Herencia. A MetLife considera estar também «a responder a uma necessidade do mercado, numa realidade pós-pandemia, com os clientes a apostarem fortemente nos canais digitais».
Através desta nova colaboração, os processos associados à adesão aos dois seguros são desmaterializados: o cliente apenas tem de preencher um questionário, analisar as soluções personalizadas e efectuar a compra online, em minutos, sem ter de apresentar documentação que comprove o estado de saúde.