Meo é eleita “Marca Recomendada 2022” nos prémios do Portal da Queixa
A Meo foi eleita “Marca Recomendada 2022” pelos consumidores portugueses na categoria de “Comunicações, TV e Media”, prémio atribuído pelo Portal da Queixa e pela Consumers Trust.
A empresa conquistou mais de 80 pontos (em 100), o mais alto da sua categoria. A alta performance da marca junto dos clientes em 2021 é ainda confirmada pela Taxa de Resposta (100%) e a Taxa de Solução (95,5%). O nível serviço de atendimento e apoio ao cliente da Meo foi também distinguido, durante 10 meses consecutivos, como “Marca do Mês”.
«Esta distinção do Portal da Queixa é especialmente relevante pelo facto de ser atribuída pelos clientes Meo e é um motivo de orgulho para todas as equipas que diariamente trabalham em prol da qualidade de serviço e da consolidação da liderança em todos os segmentos de mercado», afirma, em comunicado, Ana Figueiredo, presidente executiva da Altice Portugal.