Mais rápida, mas uma crise (ainda) é uma crise
Tudo acontece de forma mais célere nas redes sociais. As crises também. Acompanhe o debate que decorreu no Fórum Gestão de Crises em Redes Sociais, organizado pela Marketeer em conjunto com a Sonae, na Universidade Católica do Porto
Texto de Maria João Lima
Fotos de Egídio Santos
Crises são situações que exigem acções imediatas para impedir potenciais impactos negativos. No contexto empresarial, esses impactos podem-se fazer sentir sobre uma organização, uma marca ou uma ou mais pessoas que nela trabalhem. A Gestão de Crises, em específico em Redes Sociais, foi o mote para juntar à conversa na Universidade Católica de Porto profissionais de área da comunicação de empresas com Sociedade Central de Cervejas, CGD, Ok Teleseguros, TAP e PSP.
Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Dezembro de 2015 da revista Marketeer.