Já pode fazer compras no site da Auchan e levantá-las 3 horas depois

A Auchan tem um novo serviço que permite aos clientes que compram online obterem as suas compras no prazo de três horas. Trata-se de um modo de entrega adicional, que convida os clientes a levantarem as encomendas no Espaço Drive da loja seleccionada, tornando mais célere a chegada dos produtos a casa.

A novidade surge integrada na reformulação do site da Auchan, pensada para dar resposta ao número crescente de pessoas a optar pelo comércio electrónico. O objectivo fazer com que a experiência seja mais fácil, apostando, por isso, num “design mais intuitivo, mas com o mesmo nível de conveniência”, segundo é explicado em comunicado.

O novo site permite também, entre outros, criar listas de produtos favoritos mais rapidamente e descobrir promoções disponíveis – sendo até possível comprar directamente a partir do folheto semanal. Ainda no campo da entrega, os clientes que desejam receber as encomendas em casa passam a poder reservar a hora desejada.

No caso de não haver um dos artigos seleccionado na encomenda, os clientes passam a ter à sua disposição duas opções: a substituição ou não por produtos alternativos. Nestas situações, o cliente é contactado pela equipa Auchan, de forma a ser informado com antecedência.

A retalhista informa ainda que os clientes podem, a partir de agora, escolher a forma como os seus produtos serão seleccionados e preparados, nomeadamente a altura dos bifes ou a espessura das postas de salmão.

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