ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão: 45 anos dedicados ao ensino

O ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão, conhecido como uma European Business School de referência, é uma instituição de ensino superior politécnico privado, com 45 anos de história.

Esta instituição tem por base pilares em que o rigor e a perseverança exigidos pelo mercado de trabalho estão presentes do primeiro ao último dia.

A história desta empresa 100% portuguesa, que tem tido um crescimento e desenvolvimento assinaláveis, começa com a conclusão de um processo de fusão do ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão com o ISAI – Instituto Superior de Assistentes e Intérpretes. Juntos, transformaram-se num único estabelecimento de ensino superior com a denominação de ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão.

Há 45 anos que a empresa vive de objectivos fundamentais que são obrigatoriamente o ensino, a divulgação e o desenvolvimento nas áreas das Ciências da Gestão, das Línguas Aplicadas e do Turismo, na Região Norte do País, através da implementação de uma filosofia de ensino superior que prepara os estudantes para o exercício de actividades profissionais altamente qualificadas onde possam acrescentar valor.

Outra das premissas do ISAG é o seu compromisso com a política de qualidade. Seja na sua definição, implementação, monitorização ou mesmo na avaliação, pretendemos melhorar a qualidade dos serviços prestados, assim como promover as boas práticas que elevem os níveis de desempenho. A política de qualidade do ISAG compromete-se a estruturar e promover uma oferta formativa de nível progressivo, visando um posicionamento de excelência, onde a notoriedade e a competitividade no ensino superior politécnico são reforçadas. Assegurar a responsabilização dos órgãos de gestão e serviços envolvidos na gestão da qualidade, bem como a divulgação da informação sobre a política e os processos de melhoria da qualidade do ISAG junto de toda a comunidade académica e outras partes interessadas externas, são mais dois compromissos que continuam a ganhar expressão após quatro décadas de ensino.

Tudo isto tem sido possível com o apoio permanente de uma estrutura particularmente sólida e resiliente, envolvendo os órgãos de gestão, de forma a garantir a coerência das acções tomadas. Só assim é possível garantir e assegurar as condições adequadas à participação activa da comunidade académica e de outras partes interessadas no processo ensino/aprendizagem. Importa sublinhar que uma das premissas mais importantes do ISAG é promover a implementação, revisão e actualização regular do SIGQ na instituição, com base nas normas e referenciais adoptados a nível nacional e europeu.

Actualmente, o ISAG tem uma imagem forte e consolidada junto do tecido empresarial, sendo reconhecido como um estabelecimento de ensino superior especializado nas áreas que compõem a sua oferta formativa. Isto significa que se conseguiu impor no mercado de trabalho e no meio empresarial como uma instituição credível, sem nunca esquecer o seu ADN 100% português. Para o efeito, tem dispensado uma atenção permanente às exigências da sociedade e da economia nacional, tendo especialmente em conta as que decorrem do processo de construção da União Europeia e da globalização dos mercados.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Empresas 100% Portuguesas”, publicado na edição de Abril (n.º 333) da Marketeer.