IKEA recompensa os clientes mais fiéis. Saiba como
Boas notícias para os membros da família IKEA. A partir de agora (e, para já, em Espanha) as interações com a marca serão recompensadas através de um sistema de pontos através dos quais poderão aceder a prémios.
Com esta ação que concede diversos benefícios exclusivos aos clientes mais fiéis, a marca pretende não só que as suas preferências sejam reconhecidas, mas também melhorar e enriquecer a experiência de compra do consumidor, garantindo que cada visita à loja ou interação com a empresa seja satisfatória e acrescente valor.
O sistema de recompensas permite aos membros IKEA Family acumular pontos através das suas compras e atividades na loja. A quantidade de pontos obtidos varia de acordo com cada interação. Estes pontos podem ser trocados por diferentes recompensas, dependendo do saldo acumulado por cada membro nesse momento.
As recompensas podem ser resgatadas tanto na loja, no site, na aplicação ou em compras por telefone e entre elas podem encontrar-se descontos em compras de mobiliário e decoração, na loja de comida sueca, no restaurante IKEA ou em entregas ao domicílio.