Grupo Dia fecha Clarel em Portugal e concentra no retalho alimentar
Das 71 lojas Clarel em Portugal, 41 vão ser encerradas, 12 vão ser transformadas em Minipreço e nove passarão a ser “dark stores”, ou seja, armazéns para assegurar o lado logístico da operação online. Apenas nove lojas da actual rede Clarel irão continuar a funcionar, «para escoar stocks como última oportunidade de aquisição do sortido a preços únicos», segundo adianta fonte oficial da DIA Portugal à Marketeer.
O objectivo do grupo é reforçar a aposta no retalho alimentar, área em que se considera especialista. «O negócio Clarel é descontinuado para que a empresa aloque todos os recursos em actividades que aportem valor ao cliente numa fase tão complicada», explica a mesma fonte.
A selecção das lojas Clarel a encerrar foi feita com base no mapa de supermercados Minipreço, tendo em conta as regiões onde a presença desta marca já é forte. A ideia é preservar a resposta dada actualmente às famílias portuguesas.
«Este processo arranca de imediato. Até ao final de Março, estimamos converter as 12 lojas Minipreço. As restantes conversões estarão concluídas até ao final do primeiro semestre deste ano», adianta fonte oficial.
Todos os colaboradores da Clarel são integrados na actividade do Minipreço, reforçando a capacidade de resposta e mantendo os postos de trabalho.
Loja online em evolução
A loja online do Minipreço foi lançada há menos de um ano e, de acordo com fonte oficial da DIA Portugal, está a ser alvo de constantes ajustes devido ao crescimento verificado, muito acima daquilo que o grupo tinha projectado inicialmente.
«Nesse sentido, estamos a reforçar as equipas de entrega, por forma a não comprometer o nível de serviço, e a alargar as franjas horárias para contemplar todos os pedidos que recebemos.» Além disso, o grupo está a reforçar nas geografias que já serve actualmente (Lisboa, Cascais, Amadora e Porto) e a investir na abertura de mais lojas com possibilidade de entrega ao domicílio.
A transformação de nove lojas Clarel em “dark stores” visa consolidar precisamente esta área em crescente evolução. «Em suma, temos realizado um trabalho contínuo de aperfeiçoamento, reforço e alcance da nossa proposta de valor no comércio online e nas entregas domiciliárias, por forma a correspondermos eficazmente às tendências de consumo e servirmos cada vez melhor todas as famílias que depositam a sua confiança nos nossos produtos», conclui a mesma fonte.