Estas são as 138 marcas eleitas pelos portugueses como “recomendadas”
Este ano, são 138 as marcas eleitas pelos consumidores portugueses como “Marca Recomendada 2024”. Esta é uma distinção exclusiva que reconhece e premeia as marcas com a melhor reputação no Portal da Queixa. Os resultados foram divulgados no Relatório Anual da Consumers Trust, a entidade que atribui o troféu às marcas vencedoras.
Os vencedores destacaram-se pela performance e atenção dada aos clientes, pela forma próxima como procuraram dar resposta aos consumidores no Portal da Queixa e alcançaram, na sua categoria, o melhor Índice de Satisfação ao longo de 2023.
«As marcas distinguidas como Marca Recomendada 2024 foram as que, ao longo do último ano, estabeleceram uma relação de proximidade com os seus clientes e os acompanharam em toda a jornada de compra. Os excelentes indicadores de reputação positiva de cada uma das vencedoras assim o comprovam. Quando a satisfação do consumidor é uma prioridade, a recomendação e a fidelização são evidentes. Todas as marcas que se destacaram na sua categoria estão de parabéns porque mostraram ser uma referência no que diz respeito ao apoio prestado através da plataforma. Esta distinção posiciona-as no seu setor e reflete, acima de tudo, que são marcas de confiança para os consumidores», diz, em comunicado, Sónia Lage Lourenço, CEO do Portal da Queixa.
Pode verificar a lista completa através deste link.