Está farto das chamadas de telemarketing? Saiba o que dizer para acabar com o spam
Já todos passámos por aquele momento em que estamos à espera de uma chamada importante, o telemóvel toca e afinal é um vendedor de telemarketing. Mas há uma forma de impedir que a mesma empresa volte a contactá-lo.
A chave é o método utilizado por estas empresas para ter acesso a um conjunto de números a contactar. As empresas são obrigadas a respeitar a regulamentação em matéria de protecção de dados, ou seja, devem ter obtido o número através de um meio legal.
Para além de ser obrigado a dizer no início da conversa que o motivo da mesma é uma oferta de marketing, o autor da chamada é também obrigado a informar quem é o administrador dos seus dados. Este é o momento crucial: depois desta pergunta, é provável que, se o número não tiver sido obtido legalmente, a próxima coisa que ouvirá será uma resposta do género “o seu número foi escolhido aleatoriamente pelo computador”.
Em seguida, deve responder que este método de selecção é ilegal e pedir-lhes que eliminem os seus dados de contacto. Depois disso, só lhe resta anunciar que vai apresentar uma queixa junto do organismo competente.