Equipas de marketing, vendas e clientes estão desalinhadas para 87% das empresas
Grande parte das empresas (87%) afirma que existem problemas de alinhamento entre as equipas de vendas, marketing e clientes, revela uma análise elaborada pelo Hubspot e partilhada pela Marketing Week.
Apesar desta conclusão, 97% dos responsáveis pelas receitas dizer que uma melhor relação entre os vários departamentos pode levar a melhores resultados, como uma receita mais elevada e uma maior satisfação dos clientes.
Esta análise demonstra ainda que as empresas estão com dificuldades em alcançar os objectivos de receita, com apenas 7% dos líderes a revelarem-se confiantes de que serão bem-sucedidos este ano.