Embaixadores na mira das marcas
Seja feita por colaboradores, por embaixadores ou por seguidores da marca, o importante é que haja relações sólidas construídas com aqueles que serão os defensores no momento em que surja uma hipotética crise
Texto de Maria João Lima
Foto de Pedro Simões
Se há uns anos as marcas tinham apenas entre as suas preocupações a responsabilidade de fazer chegar a mensagem certa a um restrito grupo de jornalistas, hoje o panorama mudou radicalmente. Além de haver uma proliferação de títulos de comunicação ditos independentes de grandes grupos, há igualmente que saber lidar com uma multiplicidade de bloggers, youtubers e instagramers, apenas para referir as redes dominantes.
Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Maio de 2017 da revista Marketeer.