A consultora OnStrategy dá a conhecer todas as marcas com reputação de excelência (acima de 80 pontos), referente ao ano consolidado de 2025. A Delta e a Microsoft são as marcas líderes em termos de reputação em Portugal em 2026, de acordo com o estudo RepScore, que avaliou a perceção de cidadãos, jornalistas, líderes de opinião, influenciadores e sistemas de inteligência artificial sobre as marcas que operam no país.
Com uma pontuação de 84,6 pontos, a insígnia nacional da área do café destaca-se entre os cidadãos, à qual se segue a Nestlé (84,1), a Olá (83,7) a Compal (83,4) e a Nestum (83). A Luso, Lego, Fundação Champalimaud, Colgate e Cerelac destacam-se ainda no grupo restrito de marcas classificadas como “de excelência”, o patamar mais elevado do índice construído em conformidade com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força) e ISO10668 (avaliação financeira), consolidando a informação referente à dimensão emocional de reputação (Relevância, Consideração, Confiança, Admiração, Intenção de Compra, Preferência, Recomendação e Defesa).
A Delta lidera também os rankings das perceções dos jornalistas, influenciadores e sistemas de inteligência artificial. Por outro lado, a Microsoft é quem recolhe a maior pontuação entre os líderes de negócios portugueses e os líderes de opinião.
No que diz respeito ao ranking construído pelos jornalistas, à Delta (86,1) segue-se a Ikea (86,3), Microsoft (86,2), Continente (84,4) e Nestlé (84). Já na perceção dos influenciadores, a seguir à Delta (88,8), são a Nespresso (88,6) e a Vodafone (88,6) aquelas que recolhem maior pontuação, seguidas pela Ikea (88,4) e Lego (88,3).
Já os sistemas de inteligência artificial, que conferiram uma pontuação de 82,1 à Delta, destacaram ainda as marcas Ikea (81,8), Continente e Miscrosoft (81,7) e Nestlé (81,5).
Os líderes de negócios portugueses destacaram assim, por seu turno, a Microsoft (87,4), assim como a Universidade Nova de Lisboa (86,5), o Instituto Superior Técnico (85,4), a Google (85,2) e o Teams (84,8). Por seu lado, as avaliações dos líderes de opinião das áreas política e económicas colocaram a Microsoft (84,7) no topo do ranking, à qual se seguem as marcas Sonae (84,2), José de Mello (83,8), Jerónimo Martins (83,6) e Delta (83,5).
A avaliação, numa escala de 100 pontos, contou com mais de 2.000 marcas auditadas (associadas a mais de 70 setores de atividade) ao longo de todo o ano e que foram previamente identificadas de forma espontânea por mais de 50.000 Cidadãos que refletem a sociedade Portuguesa em termos de distribuição geográfica, género, idade, grau de formação e classe social, por mais de 8.000 C-Levels Empresariais que refletem o tecido empresarial Português em termos de distribuição geográfica e dimensão (grandes, médias, pequenas e micro empresas), por mais de 900 jornalistas e por mais de 200 Líderes de Opinião, descreve-se em nota de imprensa.
