Costuma comprar através do Paypal? Tome atenção a esta notícia
Se faz compras através do PayPal, a empresa de pagamentos está prestes a começar a partilhar os dados pessoais. Tão pessoais, como o tamanho da roupa que se veste ou o número que se calça.
O The Wall Street Journal revelou que, a partir de 27 de novembro, a empresa irá começar a compilar os dados de compras dos clientes para oferecer aos retalhistas, para que estes possam direcionar a sua publicidade.
Numa atualização recente da privacidade pode ler-se: “As informações pessoais que divulgamos incluem, por exemplo, produtos, preferências, tamanhos e estilos que achamos que vão gostar.” (Pode optar por não participar nas definições).
As empresas financeiras recolhem grandes quantidades de dados dos clientes – tudo, desde o tamanho do seu ordenado ao tamanho da sua conta de bar. Cerca de 25% dos grandes bancos afirmaram partilhar pelo menos alguns desses dados com terceiros não afiliados para fins de marketing, de acordo com um relatório do Government Accountability Office de 2020.
As divulgações de privacidade mostram que JPMorgan Chase, Citigroup e Bank of America fazem isso, enquanto American Express e Wells Fargo não.
“A prática é mais comum entre empresas de tecnologia financeira como o PayPal e empresas de empréstimo parcelado “compre agora, pague depois” como a Affirm”, disse ao mesmo jornal Daniel Garcia-Diaz, diretor administrativo dos mercados financeiros e da equipe de investimento comunitário do GAO.
Essas empresas tendem a ter dados detalhados sobre as sua transações e hábitos de compra. Os bancos normalmente não o fazem, embora possam reunir a sua vida financeira em produtos como cartões de crédito, contas correntes e hipotecas.
Nos Estados Unidos, a lei federal permite que todos partilhem grandes quantidades de dados dos clientes com entidades externas para fins de marketing, desde que divulguem esta prática e deem aos clientes a possibilidade de optarem por não participar.
Embora os consumidores digam frequentemente que gostariam de optar por não participar, muitas vezes não é tão fácil como clicar numa definição da aplicação. De acordo com o relatório do GAO, as taxas de autoexclusão eram geralmente inferiores a 7%.
A nova política do PayPal revelou mais pormenores do que os exigidos por lei, segundo os advogados especializados em privacidade de dados. A empresa, que tinha cerca de 391 milhões de contas de consumidores ativas no ano passado, diz que a prática é generalizada em toda a indústria de financiamento ao consumidor.
“Queremos ser a forma mais gratificante e mais segura de fazer compras e pagamentos”, afirmou Amy Bonitatibus, diretora de comunicação do PayPal, num comunicado. “Estamos empenhados em ser transparentes na forma como partilhamos as informações que permitem ao PayPal e aos seus parceiros comerciais personalizar as experiências de compra dos clientes.”
Se quiser optar por não participar, abra a aplicação, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito e, em seguida, toque em Dados e privacidade. Procure “Compras personalizadas” e desative a definição.