Compta é a primeira empresa portuguesa certificada com norma internacional da APCER

A Compta será a partir de amanhã a primeira empresa portuguesa, a actuar na área de serviços e tecnologias de informação, certificada pela APCER de acordo com a norma internacional ISO/IEC 20000-1:2005. Esta norma estabelece requisitos de qualidade para sistemas de gestão, planeamento e implementação da gestão de serviços, novos serviços ou alterações nos mesmos e para o processo de prestação de serviços, de relacionamento, de resolução e de controlo. Segundo a APCER, a ISO/IEC 20000-1:2005 permite a “redução da exposição operacional a riscos, o cumprimento dos requisitos contratuais, a demonstração da qualidade dos serviços TI, e o aumento da confiança nos serviços prestados, por parte dos clientes e mercado», afirma em comunicado, oferecendo este reconhecimento externo uma “vantagem competitiva” às empresas.

Com certificação ISSO 9001 desde 1997, a Compta tem ainda em curso o processo de certificação ISO14000 e ISO 27001, que se esperam concluídos até ao final de 2011. O grupo Compta marca presença, para além do mercado interno, em Angola e Cabo Verde, onde tem instalações e equipas próprias.