DPD Portugal lança site interativo para ‘matches’ entre empresários: “um fabricante de chocolates pode ser combinado com um designer de embalagens”

A DPD Portugal, empresa líder no mercado doméstico do transporte expresso, realizou um estudo que revela um impacto significativo da gestão de um negócio na vida amorosa dos empresários portugueses. O inquérito, realizado junto de 250 empresários de pequenas e médias empresas (PME), concluiu que 53% sente dificuldades em manter relações amorosas devido às exigências do trabalho. Além disso, 35% dos inquiridos já terminou uma relação por este motivo, sendo que quase dois quintos (38%) afirmam estar demasiado ocupados para se comprometer e um terço (30%) admite cancelar planos com frequência.

Com base nestes dados, a DPD lançou a campanha “The Love Business”, uma iniciativa inovadora que pretende ajudar empresários a encontrar relações compatíveis com o seu ritmo profissional. Mais do que um serviço de transporte expresso, a DPD reforça assim o seu compromisso com os pequenos negócios, reconhecendo os desafios dos empreendedores e criando soluções que vão além da logística.

Carla Pereira é Diretora de Marketing da DPD e conta à Marketeer a origem da campanha, os principais desafios identificados no estudo e como a DPD procura humanizar a sua comunicação, promovendo conexões entre empreendedores.

Com o apoio da psicóloga Tânia Graça e um site interativo que facilita matches entre empresários, “The Love Business” é um exemplo de como o marketing pode ser emocionalmente envolvente e socialmente relevante.

Como surgiu a ideia para a campanha “The Love Business” e de que forma se alinha com a estratégia da DPD?

A campanha “The Love Business” nasceu do compromisso contínuo da DPD em apoiar os pequenos negócios, não apenas no crescimento profissional, mas também no impacto que a vida empresarial tem no bem-estar pessoal dos empreendedores.

A partir do estudo que realizámos, percebemos que muitos empresários sentem dificuldades em equilibrar a vida profissional e pessoal. Por exemplo, 1 em cada 10 discute por causa do trabalho com o parceiro pelo menos duas vezes por semana, enquanto que 19% admite que não passa tempo suficiente com o(a) companheiro(a).

Queríamos oferecer uma solução diferenciadora e relevante, que não só reforçasse o nosso posicionamento como um parceiro estratégico das PME, mas que também humanizasse a nossa comunicação. O conceito de um “site de match para negócios” reflete esta abordagem, proporcionando uma plataforma interativa que reforça conexões reais e promove oportunidades tanto no plano pessoal quanto profissional.

O estudo realizado revelou que mais de metade dos empresários acredita que teria mais sucesso numa relação se o parceiro também fosse dono de um negócio. Porque acha que esta compatibilidade profissional é tão importante?

O mundo empresarial exige dedicação extrema, especialmente para aqueles que gerem o seu próprio negócio. Muitas vezes, os horários são irregulares, as responsabilidades são constantes e a pressão financeira e operacional pode ser desafiante. Ter um parceiro que compreenda estas exigências cria um terreno comum, reduz conflitos e facilita o entendimento mútuo. Quando ambos partilham uma visão empreendedora, é mais fácil gerir expectativas, compreender as dificuldades e apoiar-se mutuamente. Complementarmente, o objectivo é que estes pequenos empreendedores consigam encontrar um match de possíveis parceiros de negócio.

De que forma campanhas como “The Love Business” contribuem para o posicionamento da DPD enquanto marca próxima dos pequenos negócios?

A DPD não é apenas uma empresa de transporte expresso: somos um parceiro de negócios dos nossos clientes e queremos ser reconhecidos como tal. O nosso foco é facilitar o dia a dia dos pequenos empresários, e esta campanha é uma extensão desse compromisso. Através de iniciativas como a campanha “The Love Business”, conseguimos demonstrar que compreendemos as dificuldades e necessidades reais dos empreendedores e que queremos oferecer soluções inovadoras para ajudá-los no seu quotidiano.

Este tipo de abordagem cria uma ligação emocional forte com os nossos clientes, reforçando o nosso posicionamento como uma marca próxima, humana e que se preocupa genuinamente com o sucesso dos pequenos negócios.

Como a DPD trabalha a sua estratégia de marketing para se diferenciar no setor do transporte expresso e criar campanhas que geram envolvimento emocional com os consumidores?

A DPD diferencia-se no setor do transporte expresso através de uma estratégia de marketing centrada nas pessoas, que procura ir além da eficiência logística e criar uma ligação genuína com os clientes. Sabemos que os pequenos empresários enfrentam desafios que vão muito além da gestão de encomendas, e é precisamente essa realidade que procuramos refletir nas nossas campanhas. Queremos ser mais do que um fornecedor de serviços e ser vistos como um parceiro estratégico.

Para isso, apostamos em campanhas inovadoras. No caso da campanha “The Love Business”, utilizámos insights reais de um inquérito que realizámos junto de empresários, criámos um conceito diferenciador e desenvolvemos uma experiência interativa – um site pensado para unir empreendedores que partilham desafios e ambições semelhantes. Esta abordagem permite-nos ir além da comunicação tradicional e criar impacto junto do nosso público, reforçando a proximidade da marca com os pequenos negócios.

A iniciativa alia dados de mercado, storytelling e uma abordagem interativa. Como equilibram estes elementos para garantir o impacto da campanha?

O sucesso de uma campanha como a “The Love Business” está na conjugação destes três elementos de forma equilibrada. Começamos sempre com dados concretos, como o inquérito que realizámos, para garantir que a campanha responde a uma necessidade real. Depois, utilizamos o storytelling para transformar esses insights em algo envolvente e relevante para o público-alvo, criando uma narrativa que gera identificação e emoção. Por fim, a abordagem interativa – neste caso, através de um site de matching para empresários – permite que os participantes tenham uma experiência real e envolvente, tornando a campanha memorável e impactante.

A DPD tem vindo a apoiar pequenos negócios de diversas formas. Considera que este tipo de iniciativas pode ter um impacto real na vida pessoal e profissional dos empreendedores?

Sem dúvida. Gerir um pequeno negócio pode ser uma experiência solitária, com desafios constantes que vão além do aspeto financeiro. Criar iniciativas que promovam ligações reais e ofereçam suporte emocional pode ter um impacto significativo na qualidade de vida dos empresários. Além de ajudarmos na eficiência das entregas e no crescimento dos seus negócios, queremos contribuir para um ecossistema mais saudável e equilibrado. Se, com esta campanha, conseguirmos ajudar empresários a encontrar parcerias compatíveis e fortalecer as suas redes de apoio, consideramos que já estamos a fazer a diferença.

Como funciona o site de encontros criado para esta campanha? Que critérios são usados para fazer os matches entre empresários?

O site de matching “The Love Business” foi concebido para proporcionar uma experiência simples e intuitiva. Os empresários interessados só precisam de criar um perfil, onde preenchem informações sobre o seu setor de atividade, objetivos profissionais e interesses pessoais. A partir daí, um algoritmo de compatibilidade cruza estes dados e sugere potenciais matches com base na complementaridade dos negócios e na afinidade profissional. Tudo depende do que procuram – podem ter a sorte de encontrar vários matches ou, por outro lado, nenhum. Ainda assim, vale sempre a pena tentar. Por exemplo, um fabricante de chocolates pode ser combinado com um designer de embalagens, ou um produtor de vinho com um especialista em marketing gastronómico. O objetivo é criar conexões que possam fortalecer tanto as oportunidades de negócio como as relações pessoais.

No inquérito, 35% dos empresários admitiu já ter terminado um relacionamento devido às exigências do trabalho. Acredita que este é um problema muitas vezes desvalorizado?

Sim, e é precisamente por isso que quisemos trazer este tema para discussão. Muitas vezes, a sociedade foca-se nos desafios financeiros e operacionais dos empresários, mas desvaloriza o impacto que a vida profissional tem na vida pessoal. A pressão para gerir um negócio pode afetar a saúde mental, os relacionamentos e a capacidade de manter um equilíbrio saudável entre carreira e vida pessoal. Queremos contribuir para desmistificar esta realidade e mostrar que é possível conciliar as duas esferas da vida, promovendo um diálogo mais aberto sobre este tema.

Para além desta campanha, a DPD tem outras iniciativas planeadas para continuar a apoiar os pequenos negócios em Portugal?

Sim, claro. O apoio aos pequenos negócios faz parte do nosso ADN e temos várias ideias planeadas para 2025. Dando apenas alguns exemplos, no âmbito da campanha “The Love Business”, teremos uma iniciativa que permite que um pequeno empresário possa ganhar um ano de portes gratuitos com a DPD, assim como iremos continuar a investir em soluções que nos permitam afirmar o quanto “cuidamos” dos negócios de menor dimensão. Entre elas encontram-se as expedições ou devoluções facilitadas e sem etiquetas nos pontos Pickup (lojas e lockers), através  de plataformas simplificadas que disponibilizamos, como o Ship it Simple ou as encomendas enviadas a partir da rede Pickup.

A psicóloga Tânia Graça é um dos rostos da campanha. Que papel terá na iniciativa e que insights pode trazer para este desafio de equilibrar carreira e vida pessoal?

A Tânia Graça desempenha um papel essencial na campanha, face ao seu conhecimento sobre relações e equilíbrio emocional. Através das suas plataformas digitais, ela irá partilhar dicas e reflexões sobre como gerir os desafios dos empresários, ajudando-os a encontrar formas de conciliar carreira e vida pessoal. O seu contributo é fundamental para reforçar a credibilidade da campanha e mostrar que a conciliação entre a vida pessoal e o trabalho não é apenas um desejo, mas uma possibilidade real.