A Aegon Santander oferece um produto de saúde ajustado às suas necessidades
No contexto actual, em que a atenção e todos os esforços se têm concentrado no controlo da pandemia, torna-se essencial reforçar a mensagem sobre a importância de se continuar a aceder aos cuidados de saúde, evitando-se o agravamento de quadros clínicos nas outras patologias.
Assim, ter um seguro de saúde revela-se cada vez mais necessário pois, para além de dar acesso a diversos serviços na área de Saúde e Bem-Estar, permite ainda uma maior rapidez nesse mesmo acesso. E este é um elemento que poderá ser decisivo. Um diagnóstico efectuado rapidamente e o acesso ao correspondente tratamento poderão fazer toda a diferença na vida de uma pessoa.
A Aegon Santander, seguradora cujos seguros são comercializados pelo Banco Santander, tem vindo a reforçar a sua oferta na área da saúde, disponibilizando seguros que dão resposta a diferentes tipos de necessidades e incluindo, em todos eles, serviços que sejam úteis para os seus clientes. E como cuidar é a sua maior preocupação, a Aegon Santander dispõe do Seguro SafeCare Saúde, composto por três módulos com coberturas distintas, adaptando-se às necessidades de cada um.
Conta com uma rede de mais de 32 mil prestadores de saúde, incluindo rede médica, medicina dentária e cuidados de saúde e bem-estar. Esta rede de prestadores inclui hospitais e clínicas, abrangendo as diferentes especialidades, e junto dos quais, mediante a apresentação do cartão SafeCare Saúde, os clientes beneficiam de imediato, pagando apenas uma parte da despesa e dispensando o envio da mesma à seguradora para reembolso posterior. E, se o cliente deixar o seu cartão SafeCare Saúde em casa, pode apresentar o cartão digital quando se dirigir à rede de prestadores, sempre disponível no seu smartphone.
Através do seguro SafeCare Saúde, a seguradora proporciona protecção, desde as consultas de rotina, em regime ambulatório, às situações mais delicadas, como sejam o caso de internamento hospitalar ou até doenças graves, que implicam muitas vezes capitais mais elevados para se aceder às melhores opções de tratamento, nomeadamente em centros clínicos internacionais de referência.
Para além disso, os clientes da Aegon Santander podem ainda beneficiar de preços mais baixos e descontos que podem ir até aos 40%, em serviços nas áreas de osteopatia, homeopatia, terapia da fala, apoio domiciliário, ópticas, consultas de nutrição, acupunctura, ginásios, termas, cursos de preparação para o parto, entre outros.
Os clientes da Aegon Santander contam ainda com um serviço de telemedicina, através da app SafeCare Saúde, que lhes dá acesso a consultas médicas por telefone ou videochamada, 24h/7 dias por semana, sem qualquer custo adicional. Este é um serviço que permite fazer uma consulta de rotina ou despistar algum sintoma suspeito, sem sair de casa, podendo partilhar elementos clínicos ou relatórios de exames, previamente à consulta. Após a consulta, e se necessário, o médico poderá enviar prescrição médica por SMS ou email.
Para além de toda a gestão proporcionada pela app SafeCare Saúde, o cliente pode ainda aceder facilmente a toda a informação sobre a utilização do seu seguro, no portal de cliente myAegonSantander, através do website aegonsantander.pt. Pode consultar os capitais disponíveis e já utilizados, ou submeter pedidos de reembolso de despesas efectuadas fora da rede de prestadores.
Outro serviço disponível no SafeCare Saúde da Aegon Santander é a 2.ª opinião médica internacional, a que os clientes podem recorrer para aferir a opinião de conceituados médicos internacionais, usando os exames e meios de diagnóstico que já têm, colocando- -lhes questões sobre o diagnóstico, prognóstico ou outras que os preocupem face ao seu caso clínico. Num mundo global como o que vivemos actualmente, esta é uma forma simples para os clientes obterem uma 2.ª opinião à escala internacional.
Adaptando-se à realidade da pandemia e de forma a facilitar o acesso a especialistas de saúde mental, a Aegon Santander criou um serviço de videoconsultas de psicologia, a preços convencionados. Apenas utilizando um dispositivo móvel, o cliente tem acesso a uma rede de especialistas a nível nacional que cuidarão dele, esteja onde estiver.
E como a Aegon Santander se adapta às circunstâncias actuais, o SafeCare Saúde 1 permite a realização do teste à Covid-19 a valores convencionados, nos prestadores da rede, mediante apresentação de prescrição médica com o motivo da realização do exame. Por sua vez, no SafeCare Saúde 2 e 3, é feito o pagamento da totalidade do exame, dentro e fora da rede médica, desde que o cliente também apresente a prescrição médica.
Para os clientes que contraíram o vírus, a seguradora disponibiliza uma linha telefónica exclusiva de apoio a quem teve Covid-19 para esclarecer as suas dúvidas e dar-lhes o acompanhamento clínico de que necessitam durante a recuperação: exames, consultas, apoio psicológico, entre outros.
SafeCare Saúde Viva Mais
Os avanços da ciência e da medicina permitem que hoje se encarem situações graves de saúde com mais confiança, mas o acesso a esses benefícios implica capitais elevados, que podem comprometer, ou até mesmo ultrapassar, a capacidade financeira de uma família.
Em complemento aos três módulos, a Aegon Santander disponibiliza igualmente o SafeCare Saúde Viva Mais. Este seguro funciona como um complemento na segurança de qualquer cliente. Pode ser contratado como um add-on ao seguro de saúde tradicional ou ao seguro de empresa, normalmente com capitais baixos, em particular no internamento hospitalar.
Direccionado para as doenças graves, apresenta um capital de um milhão de euros, permitindo o tratamento em centros de referência internacional, incluindo ainda as despesas de viagem e estadia, quer para o doente, quer para quem o acompanhe.
O processo inicia-se com a obtenção de uma 2.ª opinião médica de especialistas internacionais, face a um diagnóstico existente, e a partir daí o cliente conta com apoio na gestão e tratamento de todo o processo, quer médico, quer na própria organização da viagem e articulação com o centro clínico onde o tratamento será feito, para que se sinta sempre acompanhado durante o processo.
A cobertura Doenças Graves Internacional permite realizar, no estrangeiro, tratamentos oncológicos, cirurgia de by-pass às artérias coronárias e às válvulas cardíacas, transplante de órgãos e neurocirurgia.
SafeCare Saúde Empresas
Os módulos 1, 2, 3 e Viva Mais do Safe-Care Saúde estão ainda disponíveis para o ramo empresarial, no seguro SafeCare Saúde Empresas, com inúmeras vantagens. Nomeadamente, a aceitação de pré-existências para grupos superiores a 25 colaboradores, descontos de grupo muito vantajosos, a emissão imediata da apólice, cartão virtual disponibilizado quase de imediato, uma maior rede de prestadores médicos e teleconsultas através da app SafeCare Saúde.
Este seguro apresenta ainda uma fácil subscrição a preços competitivos, permitindo ao cliente incluir a generalidade dos colaboradores, dando a possibilidade de ser subscrito pela empresa como um todo e não apenas para empregados específicos.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Seguros”, publicado na edição de Agosto (n.º 301) da Marketeer.