As 10 marcas com melhor reputação junto dos consumidores
A Apple lidera o ranking das 100 marcas mais bem reputadas junto dos consumidores, elaborado pela FutureBrand. Para além da marca da maçã, outras duas companhias tecnológicas completam o pódio, a Microsoft (em 2.º lugar) e a Samsung (3.º).
O top 10 do estudo, que se baseia nas respostas a um inquérito realizado a 3000 consumidores em 17 países, é composto pelas seguintes marcas:
1 – Apple
2 – Microsoft
3 – Samsung
4 – Walt Disney Company
5 – abbvie
6 – Facebook
7 – Toyota
8 – Amazon
9 – Celgene
10 – Gilead
As principais alterações face ao ranking do ano passado são as saídas da Google, da Mastercard e da SAB Miller, enquanto que o Facebook, a Toyota e a Amazon sobem para as posições de topo. A sul-coreana Samsung subiu ao pódio, proveniente do sétimo posto.
A Google perdeu a liderança do ranking, desde que no ano passado, se tornou subsidiária da Alphabet Inc., que por seu turno, ocupa a 21ª posição. Já a nova detentora do primeiro lugar, a Apple, possui, segundo 47% dos inquiridos, todos os 18 atributos necessários para manter uma elevada reputação.