Aplicação do novobanco vence prémio global de inovação tecnológica
Os Banking Tech Awards 2021 elegeram a app do novobanco para clientes particulares como a melhor na categoria de “Best UX/UC in Finance Initiative”.
Centrado na experiência do utilizador, o conceito de UX/UI da aplicação foi desenvolvido pela agência By, especializada no uso de tecnologias da informação em serviços financeiros. Esta app, explica a empresa, tem a capacidade de hiper-personalização, prevendo e antecipando necessidades, de forma “intuitiva, inteligente e simples” – aprende com o utilizador e endereçar as suas preferências, adaptando-se àquilo que cada pessoa precisa e evoluindo ao seu gosto, fazendo da app de cada cliente única.
«O nosso trabalho diário na By é fundir criatividade, tecnologia e inovação ao serviço das marcas, para que estas possam comunicar cada vez melhor com os seus clientes. Somos parceiros do novobanco há vários anos e temos encontrado sempre formas de nos superarmos, de inovarmos, de colaborar ainda melhor, de fazer ainda melhor. E, por isso, este prémio tem um sabor único. É não só um reconhecimento de um projecto de excelência, mas do extraordinário trabalho de equipa e de um trajecto que temos vindo a traçar em conjunto», afirma, em comunicado, Liliana Farinha, Digital director da By.
Por sua vez, Duarte Pupo Correia, director de Canais no novobanco, ressalva o «passo de extrema importância» que o banco deu «no seu processo de Transformação Digital, disponibilizando uma solução única e muito diferenciadora, onde se destacam a qualidade do Design e da Experiência de Utilização que este prémio vem agora reconhecer».